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組織は、自らのために存在するのではない。組織は手段である。それぞれが、それぞれの社会的な課題を担う社会のための機関である。 posted at 00:00:04
成果を生み出すために、既存の知識をいかに有効に適用するかを知るための知識がマネジメントである。 posted at 00:03:03 多数の知識労働者をチームとしてまとめ、高度に分化された専門知識を統合して機能させるには、これからの企業、とくにその経営トップには、彼らを管理・監督する能力が求められます posted at 04:00:04 自ら未来をd0O0 posted at 08:03:02 問題の分析によって解決案が一つしか見つからなければ、その解決案は、先入観に理屈をつけたにすぎないものと疑うべきである。 posted at 12:00:11 知識は電気のような一種のエネルギーだ。使われるときになって、その存在がわかるのです。 posted at 16:00:05 seq1 労働の質を劇的に変えた原因は、企業に生じた大きな変化にあります。バブル期の日本企業に代表されるように、かつての国際企業はさまざまな国にできるだけ多くの資産を「保有」することを重視し、いかに資産ー土地であれ、企業であれーを増やすかに狂奔しました。しかし、21世紀 posted at 20:06:02 seq2 の国際企業が最重視しているのは「戦略」です。いかに効率的に経営できるか戦略を練り、研究・開発をコントロールしていくかに知恵を絞る頭脳労働=知識労働が、その中心にいるのです。 posted at 20:06:02
アウトソーシングに限らず「労働力」に関して言えば、「コストの問題」と考えるのは根本的な間違いで、「質の問題」として捉える必要があります posted at 00:06:03 毛沢東が行ったよいことの一つが、読み書きのできない人を大幅に減らしたことである。まことに古い方法で問題を解決した。字を読めるようになった子供に先生役をさせた。生徒に先生役をさせるほどの近道はない。 posted at 04:03:02 知識労働者が生産するのは物ではなく、アイデア、情報、コンセプトである。 posted at 08:00:09 あらゆる生産手段のうち、人的資源ほど効率の悪いものはない。この人的資源の活用に成功したわずかな企業が、生産性と産出量の飛躍的な向上を実現する。 posted at 12:03:02 変化をマネジメントする最善の方法は、自ら変化をつくりだすことである。 posted at 16:06:03 問題に対しては、つねに行動をとらなければならないという考えそのものが、迷信にすぎない。 posted at 20:00:09
毎年つくる計画どおりに一年を過ごせたことは一度もない。だがこの計画によって、私はいつも失敗し、今後も失敗するであろうが、とにかくヴェルディの言った完全を求めて努力するという決心に沿って、生きざるをえなくなっている。 posted at 00:00:03 知識は、本の中にはない。本の中にあるものは情報である。知識とはそれらの情報を仕事や成果に結びつける能力である posted at 04:06:03 知識労働者は自らをマネジメントしなければならない。自らの仕事を業績や貢献に結びつけるべく、すなわち成果をあげるべく自らをマネジメントしなければならない。 posted at 08:03:03 マネジメントとは多様なニーズと目標をバランスさせることである。利益だけを強調することは企業の存続を危うくするところまでマネジメントを導く。 posted at 12:00:09 知識労働者が成果をあげるための第一歩は、実際の時間の使い方を記録することである。 posted at 16:06:02 組織には、明確な使命がないといけない。目的があるときに最も生産性が良い。 posted at 20:03:03
イノベーションの能力とは、一見関係のないものを一つの全体として見る能力である。 posted at 00:03:03 あらゆる知識労働者に三つのことを聞かなければならない。1.強みは何か、どのような強みを発揮してくれるかである。2.何を期待してよいか、いつまでに結果を出してくれるかである。3.そのためにはどのような情報が必要か、どのような情報を出してくれるかである。 posted at 04:00:06 企業家として成功した人を大勢知っているが、リスク志向の人はいなかった。 posted at 08:09:03 ウェルチは、次の5年間に集中すべきことを決めるにあたって、GEにとっての優先課題を2つか3つ決めたあと、自らが得意とするものはそれらのうちのどれかを考えた。そしてその課題に集中した。残ったものは、トップマネジメントの誰かに任せた。 posted at 12:03:02 真摯さを定義することは難しい。しかし真摯さの欠如は、マネジメントの地位にあることを不適とするほどに重大である。 posted at 16:03:03 利益とは、それがなければいかなる責任も果たせず、よき雇用者にも、よき市民にも、よき隣人にもなれないというものである。 posted at 20:00:07
奇跡の困った点は稀にしか起こらないことにあるのではない。当てにできないことにある。 posted at 00:03:02 ほかの者が彼の貢献を利用してくれるときにのみ、成果をあげることができる。 posted at 04:06:03 自らの成長につながる最も効果的な方法は、自らの予期せぬ成功を見つけ、その予期せぬ成功を追求することである。ところがほとんどの人が、問題にばかり気をとられ成功の証しを無視する。 posted at 08:00:06 まずは思考を変え、納得したうえで、行動を変える。そのサイクルを繰り返すうちに、頭で考えなくても無意識に行動できるようになります。それが「習慣化」された状態なのです。 posted at 12:00:10 seq1 長い人生の間に私が協力した組織をすべて思い起こしてみると、そこには成功を収めている組織と、せいぜい月並み程度に終わっている大半の組織との違いが見えてきます。それは、成功を収めている組織の経営者たちは、自分自身を管理監督しているということです。彼らには自分の強み posted at 16:03:02 seq2 がわかっています。しかし驚くことに、自分は何に長け、何が得意なのか、本当にわかっている人はほとんど見当たらないのが実情です。 posted at 16:03:02 知りながら害をなすな posted at 20:03:02
ほとんどの場合、最も重要なことは一つです。その一つに集中することにすべてを懸けてください。 posted at 00:00:09 自らの成長のために最も優先すべきは、卓越性の追及である。 posted at 04:00:07 組織は、自らのために存在するのではない。組織は手段である。それぞれが、それぞれの社会的な課題を担う社会のための機関である。 posted at 08:03:03 昨日を守ること、すなわちイノベーションを行わないことのほうが明日をつくることよりも大きなリスクを伴う。 posted at 12:00:06 あらゆる知識労働者に三つのことを聞かなければならない。1.強みは何か、どのような強みを発揮してくれるかである。2.何を期待してよいか、いつまでに結果を出してくれるかである。3.そのためにはどのような情報が必要か、どのような情報を出してくれるかである。 posted at 16:00:06 部分は全体との関係において存在しうるにすぎない。 posted at 20:15:02
知識労働者には二つのものが不可欠である。その一つが、知識労働者としての知識を身につけるための学校教育である。もう一つが、その知識労働者としての知識を最新に保つための継続教育である。 posted at 00:06:02 知識労働者にとって重要なことは、1.どこへ行こうとしているかを知ることである。2.責任を与えられ、かつ自己実現することである。もっとも適したところに配置されることである。3.継続学習の機会をもつことである。そして、何よりも敬意を払われることである。 posted at 04:00:03 よくマネジメントされた組織は、日常はむしろ退屈な組織である。 posted at 08:00:03 流通力をもつナレッジ・カンパニー(知識を基盤とする会社)にならなければならない。製造の力では、製品を差別化しきれない。 posted at 12:00:06 プロにとっての最大の責任は、二五〇〇年前のギリシャの名医、ヒポクラテスの誓いの中にはっきり示されている。「知りながら害をなすな」である。 posted at 16:00:07 簡単なことを前提にして戦略を考える。 posted at 20:03:02
事実シュンペーターの経済学においては、問題は、利益は十分である。未来のコスト、企業存続のコスト、創造的破壊のコストを賄うのに十分な資本形成を行っているかである。 posted at 00:03:03 未来予測とは、希望的観測のもっともらしい別名にすぎない。 posted at 04:06:06 seq1 知識労働者は、それ自体が独立して成果となるようなものを生み出さない。溝、靴、部品などの物的な生産物は生み出さない。知識労働者が生み出すのは、知識、アイデア、情報である。それら知識労働者の生産物は、それだけでは役に立たない。それらのものが意味をもつためには、他の posted at 08:03:02 seq2 知識労働者がインプットとして使い、何らかのアウトプットを生み出してくれなければならない。 posted at 08:03:03 知識とは、個人や組織が何らかの成果をもたらすような行動を可能にし、何かあるいは誰かを変えるものである。知識とは何かを変えるものであることを認識するだけでも、何かが変わっていく。 posted at 12:00:11 seq1 強みの上に自己を築け。強みを生かし、栄養を与え、決して栄養失調にしてはならない。不得手なものを並みの水準にするには、得意なものを一流にするよりもはるかに多くのエネルギーと努力を必要とする。あらゆるものが強みによって報酬を得る。弱みによって、人は何かを成し遂げる posted at 16:06:03 seq2 ことはできない。 posted at 16:06:03 マネジメントは、医療が科学でないのと同じ意味において科学ではない。マネジメントも医療も実践である。 posted at 20:12:03
利益は目的ではなく、社会貢献を続けるための原資。利益とは、企業存続の条件。 posted at 00:09:02 社会とは人間環境の「生態」である。 posted at 04:03:02 成果をあげる人とあげない人の差は才能ではない。いくつかの習慣的な姿勢と、基礎的な方法を身につけているかどうかの問題である。 posted at 08:03:03 私たちは、まったく新しい、完全に今までとは違った思想を開発しなければならなくなるでしょう。そのためには、知識にあふれた人たちは管理できないという発想から始めるのがよいかもしれません。彼らの生産性を上げることに力を貸すこと以外には、何もできないのですから。 posted at 12:09:03 利益は目的ではなく、社会貢献を続けるための原資。利益とは、企業存続の条件。 posted at 16:00:06 問題に対しては、つねに行動をとらなければならないという考えそのものが、迷信にすぎない。 posted at 20:06:02
二〇世紀における建設的な成果は、カリスマ性とは縁のない人たちの手によるものだった。第二次世界大戦で連合軍を勝利に導いた軍人も、ぬきんでて有能だが死ぬほど面白みのなかったアイゼンハワーとマーシャルだった。 posted at 00:00:06 よくマネジメントされた組織は、日常はむしろ退屈な組織である。 posted at 04:00:03 ケインズや彼の教室にいる優秀な経済学専攻の学生たちはみな、「商品の動き」に関心を払っているが、私は「人の行動」に関心がある posted at 08:00:05 知識労働者は先進国において急速に主たる資源となりつつある。しかも知識労働者は主たる投資ともなっている。なぜなら教育こそ、今日あらゆる投資のうち最も高価だからである。そして彼ら知識労働者は、あらゆるところでますます大きなコストセンターとなりつつある。 posted at 12:00:09 真摯さは修得できない。仕事についたときにもっていなければ、あとで身につけることはできない。真摯さはごまかしがきかない。一緒に働けば、特に、部下にはその者が真摯であるかどうかは数週間でわかる。 posted at 16:00:06 成功の鍵は、自分の情報を必要としているのは誰か、それはどのような情報か、逆に自分は誰の情報を必要としているかを全員が自問することである。 posted at 20:00:07
成長とは、能力を修得するだけでなく、人間として大きくなることである。 posted at 00:00:03 経験をつんだ後のほうが勉強できる科目は多い。マネジメントがその一つである。 posted at 04:00:04 ほかの者が彼の貢献を利用してくれるときにのみ、成果をあげることができる。 posted at 08:03:03 チェンジ・エージェントたるための要点は、組織全体の思考態度を変えることである。全員が、変化を脅威でなくチャンスとして捉えるようになることである。 posted at 12:00:11 知識とは、個人や組織が何らかの成果をもたらすような行動を可能にし、何かあるいは誰かを変えるものである。知識とは何かを変えるものであることを認識するだけでも、何かが変わっていく。 posted at 16:09:03 ほとんどの場合、最も重要なことは一つです。その一つに集中することにすべてを懸けてください。 posted at 20:06:02
組織において、力強くはあっても腐ったエグゼクティブほど、ほかの者を腐らせる者はいない。 posted at 00:00:08 企業の目的として有効な定義は唯一つである。顧客の創造である。 posted at 04:06:03 知識労働者の動機づけは、ボランティアの動機づけと同じである。報酬ではなく仕事そのものから満足を得なければならない。 posted at 08:00:05 人に教えることほど、勉強になることはない。人の成長の助けとなろうとすることほど自らの成長になることはない。 posted at 12:00:10 組織が存在するのは社会のニーズを満たすため。組織はあくまで手段である。それら組織の中核がマネジメントだ。 posted at 16:00:11 一流の教師は皆、子供と大人の区別をしていません。進み方の早さに違いがあるだけです。入門クラスであってもレベルは大人のものなのです。 posted at 20:06:03
ポスト資本主義社会は、これまでのいかなる社会よりも教育ある者を必要とする。教育あるものは偉大な遺産を理解しなければならない。しかし、何よりも現実を理解できなければならない。 posted at 00:06:03 力を集中するための第一の法則は、もはや生産的でなくなった過去のものを捨てることである。 posted at 04:09:02 (成果のあがらない理由)急ごうとする。そのために遅れる。成果をあげる者は時間と競争しない。ゆっくり進む。 posted at 08:00:05 seq1 知識労働者はそれ自体が独立して成果となるようなものを生み出さない。知識労働者が生み出すのは情報である。知識労働者の生産物は、それだけでは役に立たない。それらのものが意味をもつためには、他の知識労働者がインプットとして使い、何らかのアウトプットを生み出してくれな posted at 12:03:04 seq2 ければならない。 posted at 12:03:04 知力や想像力や知識は、あくまでも基礎的な資質である。それらの資質を結果に結びつけるには、成果をあげるための能力が必要である。知力や想像力や知識は、限界を設定するだけである。 posted at 16:03:03 マネジメントは、医療が科学でないのと同じ意味において科学ではない。マネジメントも医療も実践である。 posted at 20:00:07
イノベーションとは未知なるものへの跳躍である。人間の力を主張することではなく、人間の責任を受け入れることである。 posted at 00:03:02 seq1 自己開発とは、スキルを修得するだけでなく、人間として大きくなることである。責任に焦点を合わせるとき、人は自らについてより大きな見方をするようになる。うぬぼれやプライドではなく誇りと自信。一度身につけてしまえば失うことのない何か。目指すべきは、外なる成長であり、 posted at 04:12:03 seq2 内なる成長である。 posted at 04:12:03 生産性を高めるにはより賢く働くことが生産性向上の唯一の鍵である。 posted at 08:06:02 すでに社会は、「どれだけの教育ある者を扶養できるか」から、「どれだけの教育のない者を扶養できるか」へと問題の焦点を移している。 posted at 12:00:05 自らの果たすべき貢献を考えることは、知識の段階から行動の段階への起点となる。問題は、何に貢献したいかと思うことではない。何に貢献せよと言われたかでもない。何に貢献すべきかである。 posted at 16:03:03 貢献に焦点を合わせることによって、自らの狭い専門やスキルや部門ではなく、組織全体の成果に注意を向けるようになる。成果が存在する唯一の場所である外の世界に注意を向ける。 posted at 20:06:03
決定の基礎となった仮定を現実に照らして継続的に検証していくために、決定そのものの中にフィードバックを講じておかなければならない posted at 00:00:05 ナポレオンはアクションプランどおりに事が運んで戦いに勝ったことはないといってた。しかし彼は、あらゆる戦いで歴史上例のない厳密さでアクションプランをつくっていた。 posted at 04:03:03 マネジメントは、医療が科学でないのと同じ意味において科学ではない。マネジメントも医療も実践である。 posted at 08:00:09 リーダー的存在であるためには、公共の利益が自らの利益を決定するといえなければならない。この確信だけが、リーダーとしての唯一の正統性の根拠である。 posted at 12:00:11 組織より長生きするがゆえに、知識労働者は仕事を変えることができなければならない。 posted at 16:00:05 今社会は精神的な価値への回帰を必要としている。物質的な世界を補うためではなく、物質的な世界に意味を与えるために必要としている。 posted at 20:03:03
組織が偉大たりうるのは、トップが偉大だからである。 posted at 00:00:03 私が定量化を行わない最大の理由は、社会的な事業のなかで真に意味のあるものは定量化になじまないからである。 posted at 04:00:03 ばかな客の悪口を言ってはならない。「別のやり方があるかもしれない」と言わなければならない。 posted at 08:03:03 経営科学は、一つの前提を持たなければならない。企業とは有機体であるとの前提である。 posted at 12:03:03 優先順位の基準は、「過去ではなく未来」「問題ではなく機会」「横並びではなく独自性」「無難で容易なものではなく変革」さらには「内部ではなく外部」であり、これらを選択することは勇気がいる。 posted at 16:12:03 成長するには、ふさわしい組織でふさわしい仕事につかなければならない。基本は、得るべき所はどこかである。この問いに答えを出すには、自らがベストを尽くせるのはどのような環境かを知らなければならない。 posted at 20:00:10
生まれついてのリーダーなど存在せず、リーダーとして効果的にふるまえるような習慣を持つ人が、結果としてリーダーへと育つのだ posted at 00:00:04 間違った問題への正しい答えほど始末におえないものはない。 posted at 04:03:09 seq1 「経営の本質とは何でしょうか?」こう問われるたびに、私が問い返す3つの質問があります。1.あなたの事業は何か?何を達成しようとしているのか?何が他の事業と異なるところなのか?2.あなたの事業の成果を、いかに定義するか?3.あなたのコア・コンピタンス(独自の強み posted at 08:03:03 seq2 )は何か? posted at 08:03:03 優秀な知識労働者であればあるほど、自分の専門分野で働き続けることを強く希望しているものなのです posted at 12:00:10 自らの成長で、最も優先すべきは卓越性の追求。そこから充実と自信が生まれる。 posted at 16:03:03 貢献に焦点を合わせることによって、自らの狭い専門やスキルや部門ではなく、組織全体の成果に注意を向けるようになる。成果が存在する唯一の場所である外の世界に注意を向ける。 posted at 20:00:07
マーケティングとは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずから売れるようにすること。 posted at 00:00:08 ほかの者が彼の貢献を利用してくれるときにのみ、成果をあげることができる。 posted at 04:06:12 利益は目的ではなく、社会貢献を続けるための原資。利益とは、企業存続の条件。 posted at 08:00:07 マネジメントの仕事ぶりとは、主として明日に備えて優れた仕事をすることを意味する。 posted at 12:00:14 仮説の有効性を検証するには何を知らなければならないか、意見が有効であるには事実はどうあるべきかを問う必要がある posted at 16:06:03 私は、仕事を楽しんでいない組織のコンサルティングを引き受けない。仕事が好きで、かつ楽観的であれば、それだけで組織の空気は違ってくる。 posted at 20:06:02
五十年も働くことが当たり前になったからには、自らを再生することが不可欠となる。たんに活力を得ることを超え、新しい自分をつくらなければならない。 posted at 00:03:03 否定の強調は、明らかに前向きな信条の欠如を補おうとするものである。 posted at 04:00:04 社会とは人間環境の「生態」である。 posted at 08:00:04 企業の人たちも、官僚と同じように昨日に愛着を持つ。 posted at 12:00:13 優先順位の基準は、「過去ではなく未来」「問題ではなく機会」「横並びではなく独自性」「無難で容易なものではなく変革」さらには「内部ではなく外部」であり、これらを選択することは勇気がいる。 posted at 16:00:07 ウェルチは、次の5年間に集中すべきことを決めるにあたって、GEにとっての優先課題を2つか3つ決めたあと、自らが得意とするものはそれらのうちのどれかを考えた。そしてその課題に集中した。残ったものは、トップマネジメントの誰かに任せた。 posted at 20:00:08
産業が衰退する最初の兆候は、能力と意欲のあるものに訴える力を持たなくなることである。 posted at 00:06:03 一流の教師は皆、子供と大人の区別をしていません。進み方の早さに違いがあるだけです。入門クラスであってもレベルは大人のものなのです。 posted at 04:03:02 戦略計画とは1.リスクを伴う起業家的な意思決定を行う2.実行に必要な活動を体系的に組織する3.活動の成果を期待したものと比較する連続したプロセスだ。 posted at 08:00:05 人こそビジネスの源泉 posted at 12:00:06 専門知識の所有者たる専門家自らが,自らの知識領域を理解しやすいものにする責任を果たさなければならない。メディアだけでは,この役割を果たすことできない posted at 16:03:03 経済的な不安ではなく、心理的な不安が社会を不安定化する。恐怖をもたらす。しかも、その恐怖は道にして予測不能なものであるがゆえに、生贄と罪人を求める。 posted at 20:00:10
ヘンリーフォードは事業にマネジメントは必要ないとの信念ゆえに失敗した。 posted at 00:00:03 組織が存在するのは社会のニーズを満たすため。組織はあくまで手段である。それら組織の中核がマネジメントだ。 posted at 04:00:08 偉大なソロを集めたオーケストラが最高のオーケストラではない。優れたメンバーが最高の演奏をするものが最高のオーケストラである。 posted at 08:03:03 マネジメント・サイエンス(経営科学)は、一つの前提を持たなければ鳴らない。企業とは有機体であるとの前提である。 posted at 12:03:03 イノベーションの能力とは、一見関係のないものを一つの全体として見る能力である。 posted at 16:03:03 知識社会とは非階層の社会であって、上司と部下の社会ではない posted at 20:03:03
今日のトップマネジメントは現場のマネジメントの延長線上にある。だが明日のトップマネジメントは、現場のマネジメントとは異質の機関となる。それは事業全体のための機関となる。 posted at 00:06:03 経営の本質は、知識を役に立つものにすることです。 posted at 04:03:03 マーケティングとは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずから売れるようにすること。 posted at 08:00:10 リーダーシップとは、人のビジョンを高め、成果の水準を高め、人格を高めることである。 posted at 12:03:03 知識そのものを競争力要因とするわけにはいかない。知識そのものは瞬時に伝播する。したがって、先進社会が30年、40年にわたって手にすることのできる競争力要因は知識労働者しかない。 posted at 16:00:05 部下の成長は、育成した者にとって昇進に値する貢献としなければならない。 posted at 20:09:03
経済的な不安ではなく、心理的な不安が社会を不安定化する。恐怖をもたらす。しかも、その恐怖は道にして予測不能なものであるがゆえに、生贄と罪人を求める。 posted at 00:00:03 どのようにして学べばよいのかを学ばなければならない。知識は知識そのものをあっという間に陳腐化させるからです。 posted at 04:00:03 トップとしての仕事ぶりは、トップをやらせてみなければ分からない。トップへの準備は、ほとんど行いようがない。 posted at 08:09:02 リーダーシップとは、人のビジョンを高め、成果の水準を高め、人格を高めることである。 posted at 12:03:03 知識労働は専門的である。あまりに専門的であるがゆえに、ほとんどの組織において細分化されざるをえない。 posted at 16:00:06 コンピュータはエグゼクティブにとって力のある道具である。しかしそれは金づちやペンチと同じである。人にできないことはできない。人にできないことができる車輪やのこぎりとは違う。 posted at 20:00:07
ケインズや彼の教室にいる優秀な経済学専攻の学生たちはみな、「商品の動き」に関心を払っているが、私は「人の行動」に関心がある posted at 00:06:03 自らを成果をあげる存在にできるのは、自らだけである。したがってまず果たすべき責任は、自らのために最高のものを引き出すことである。人は、自らがもつものでしか仕事はできない。 posted at 04:00:08 組織に働く者の場合、自らの成長は組織のミッションと関わりがある。仕事のできないことを、設備、資金、人手、時間のせいにしてはならない。それではすべてを世の中のせいにしてしまう。よい仕事ができないのをそれらのせいにすれば、あとは堕落への急坂である。 posted at 08:00:10 変化はコントロールできない。できることは、その先頭にたつことだけである。 posted at 12:03:02 流通力をもつナレッジ・カンパニー(知識を基盤とする会社)にならなければならない。製造の力では、製品を差別化しきれない。 posted at 16:03:02 いかなる事業であっても焦点を絞らなければならない。多角化が成功するのも情報があるときだけである。 posted at 20:03:03
知識とは専門化である posted at 00:06:05 seq1 ヴェイルとスローンの意思決定の特徴は次のようなものだった。1.問題の多くは原則についての決定を通してのみ解決できることを認識していた。2.問題への答えが満たすべき必要条件を明確にした。3.決定を受け入れられやすくするための妥協を考慮する前に、正しい答えすなわち posted at 04:06:03 seq2 必要条件を満足させる答えを検討した。4.決定に基づく行動を決定そのものの中に組み込んでいた。5.決定の適切さを検証するためにフィードバックを行った。 posted at 04:06:03 流通力をもつナレッジ・カンパニー(知識を基盤とする会社)にならなければならない。製造の力では、製品を差別化しきれない。 posted at 08:00:09 seq1 知識労働者はそれ自体が独立して成果となるようなものを生み出さない。知識労働者が生み出すのは情報である。知識労働者の生産物は、それだけでは役に立たない。それらのものが意味をもつためには、他の知識労働者がインプットとして使い、何らかのアウトプットを生み出してくれな posted at 12:00:12 seq2 ければならない。 posted at 12:00:12 つまるところ、成果を生むために既存の知識をいかに適用するかを知るための知識がマネジメントである。 posted at 16:09:03 情報型組織が成立する条件は、全員が情報に責任をもつことである。 posted at 20:00:07
組織より長生きするがゆえに、知識労働者は仕事を変えることができなければならない。 posted at 00:03:02 仕事が刺激を与えるのは、成長を期しつつ、自ら興奮と挑戦と変化を生み出すときである。これが可能となるのは、自らと仕事の双方を新たな次元で見るときである。 posted at 04:00:04 seq1 強みとは、個々人がもっている資質を磨いたものです。得意分野のことではありません。資質は、磨かなければ、もっていないも同然です。逆に、資質を真剣に磨いて強みとすれば、それはかけがえのない個人の財産となります。資産をフルに活用して、組織に、ひいては社会に貢献できる posted at 08:00:05 seq2 よう、日々務めていきましょう。 posted at 08:00:05 (成果のあがらない理由)急ごうとする。そのために遅れる。成果をあげる者は時間と競争しない。ゆっくり進む。 posted at 12:00:15 善意で山は動かない。山を動かすのはブルドーザーである。使命と計画書は善意に過ぎない。戦略がブルドーザーである。戦略が山を動かす。 posted at 16:03:03 決定の適切さを結果によって検証するためにフィードバックを行う posted at 20:00:20
組織には、明確な使命がないといけない。目的があるときに最も生産性が良い。 posted at 00:00:03 知識を基盤とする知識組織では、システムそのものの生産性を左右するものが、知識労働者一人ひとりの生産性である。かつては働き手がシステムのために働いたが、知識労働ではシステムが働き手のために働く。 posted at 04:06:03 決定の適切さを結果によって検証するためにフィードバックを行う posted at 08:09:02 エコノミストは長期と短期は容易に両立するという。実際にマネジメントを行っているものは、そう簡単でないことを知っている。 posted at 12:00:08 あらゆる組織が3つの領域における成果を必要とする。すなわち、直接の成果、価値への取り組み、人材の育成である。これらすべてにおいて成果をあげなければ、組織は腐りやがて死ぬ。したがって、この3つの領域における貢献をあらゆる仕事に組み込んでおかなければならない。 posted at 16:06:03 企業の人たちも、官僚と同じように昨日に愛着を持つ。 posted at 20:06:02
イノベーションをマネジメントの枠外に位置づけることは許されない。イノベーションこそマネジメントの中核に位置付けなければならない。 posted at 00:03:03 毎朝、洗面台の前に立ったとき、鏡の中に「見たい自分がそこにいるか」を問う。 posted at 04:06:03 人が抜きん出ることのできるものは一つか、せいぜい二つか三つの分野である。よく出来るはずのことを見つけ、実際にそれを行わせなければならない。 posted at 08:00:03 マネジメントは科学ではない。臨床的な体系である。 posted at 12:06:03 部分は全体との関係において存在しうるにすぎない。 posted at 16:00:03 企業の目的として有効な定義は唯一つである。顧客の創造である。 posted at 20:00:05
知識労働者は生産手段を所有する。それは頭の中にあり、持ち運びができる膨大な資本財である。 posted at 00:00:03 データ化できないものを考えなければならない。データ化できないものについての配慮を忘れたデータ化は、組織を間違った方向へ導く。 posted at 04:03:04 わが子をその人の下で働かせたいかと思うかである。 posted at 08:09:03 価格設定の唯一健全な方法は、市場が支払ってくれる価格からスタートし、その価格に合わせて製品を設計することである。 posted at 12:03:03 (時間管理について)自らがコントロールし、自らが取り除くことのできる時間浪費の原因を排除することである。人は、他人の時間まで浪費していることがある。 posted at 16:03:03 日本が直面しているのは危機ではなく、時代の変わり目=移行期なのです posted at 20:03:03
変化をマネジメントする最善の方法は、自ら変化をつくりだすことである。 posted at 00:00:04 知識に上下はない。状況への関連の有無しかない。 posted at 04:03:04 仮説の有効性を検証するには何を知らなければならないか、意見が有効であるには事実はどうあるべきかを問う必要がある posted at 08:03:03 seq1 私が注目しているのは、アジアに起こる変革が、中国を中心としたものとなるのか、それとも、圏内の各国それぞれが個別に革新をなしていく形をとるのか、という問題です。個人的には、中国を軸に据えたアジアの再編は間違いであると考えています。そうなると、アジアは中国に支配さ posted at 12:03:03 seq2 れる地域になってしまうでしょう。 posted at 12:03:03 人はコストではなく資源である。共有する目的に向けて共に働くとき、大きな成果が得られる。 posted at 16:09:03 貢献に焦点を合わせることによって、自らの狭い専門やスキルや部門ではなく、組織全体の成果に注意を向けるようになる。成果が存在する唯一の場所である外の世界に注意を向ける。 posted at 20:00:07
真の知識とは、情報の量や質ではなく、価値という成果を意識し、特殊な言語を誰にでもわかる言葉に翻訳できる能力を伴うのです。 posted at 00:00:08 喜びは成果の中になければならない。石臼に向かいながらも丘の上を見なければならない。 posted at 04:00:04 仕事が刺激を与えるのは、成長を期しつつ、自ら興奮と挑戦と変化を生み出すときである。これが可能となるのは、自らと仕事の双方を新たな次元で見るときである。 posted at 08:00:05 予期せぬものは、通念や自信を打ち砕いてくれるからこそイノベーションの宝庫となる。 posted at 12:03:03 個人が組織に貢献するには、「なすべきことを明確にする」「そのために必要な知識やスキルを磨く」「行動する」という三つのプロセスが欠かせない。 posted at 16:00:12 知力や想像力や知識は、あくまでも基礎的な資質である。それらの資質を結果に結びつけるには、成果をあげるための能力が必要である。知力や想像力や知識は、限界を設定するだけである。 posted at 20:06:03
今の若い人はやる気がないとこぼす前に、彼らがもっているものに目を向けなければなりません posted at 16:00:06 未来を語る前に、今の現実を知らなければならない。現実からしかスタートできないからである。 posted at 20:00:08
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last update 05/27 03:02
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