Q:「EC studio にはユニークな福利厚生や制度がありますが、社員さんからの提案ですか？」 #ecstudio_qa

posted at 20:10:04

A:「社員からの提案も多いですが、私が考えたものもあります。たくさんの制度が出来ましたが、今も全て継続しています。iPhone支給制度、ウォーキング制度が特に喜ばれているようです。 http://bit.ly/116Mbt」 #ecstudio_qa

posted at 20:10:13

Q:「なぜ大阪本社、しかも吹田市なのですか？」 #ecstudio_qa

posted at 20:04:27

A:「私が大阪出身だからです。。。吹田市なのは父の経営している音楽スタジオ”STUDIO YOU”で間借りしてスタートしたため、隣のオフィススペースに引っ越してそのまま居付いています。来客もないビジネスモデルなので家賃の安い吹田は最適です。」 #ecstudio_qa

posted at 20:04:36

Q:「EC studio と競合する会社は？」 #ecstudio_qa

posted at 20:57:22

A:「ありません。言い換えると少なくともうちはどこも競合と思っていません。一つの製品に固執している訳ではありませんし、うちでしか提供できないサービスを提供したいと思っています。競合がいればそもそも情報をこんなにオープンにしていません。笑」 #ecstudio_qa

posted at 20:57:49

最近EC studioの経営スタイルに関する質問が増えて来たのでハッシュタグを使いQ&Aとしてシリーズ化し、回答を蓄積していこうと思います。何か質問がある方はTwitterコメントでいただいたら基本的に何でも答えますので遠慮なくどうぞ。 #ecstudio_qa

posted at 22:12:05

Q:「EC studioのサービスは全て人に依存しない仕組み化されたモデルになってますが、そうしようと思ったきっかけや参考にした会社はあるのでしょうか？」 #ecstudio_qa

posted at 22:13:35

A:「2000〜2004年の個人事業主時代に一人でアクティブな1000社以上の顧客を抱え、非常に苦しんだ経験からです。法人化したら絶対に人に依存しないビジネスモデルにしようと思いました。特に参考にしている会社はGoogleとAmazonです。」 #ecstudio_qa

posted at 22:13:46

Q:「40名を上限で少数精鋭にされていますが、採用上、これだけは、絶対と思っている基準やチェックポイントはありますか？」 #ecstudio_qa

posted at 22:14:32

A1:「スタッフ採用に至るまでに書類審査、1次面接があり、それにパスすると2日間の体験入社がありますが、体験入社の間に一緒に働く部署のスタッフが全員この人と一緒に働きたいと思えたら採用です。僕に採用権限はありません。」 #ecstudio_qa

posted at 22:14:39

A2:「体験入社に至る基準としては勤務条件で応募してきた方より、どうしてもEC studioで働きたいという想いが強い方を選んでいます。大抵の方が社長ブログを読んでから応募されるのですでにその時点でフィルターされてるとも言えます。」 #ecstudio_qa

posted at 22:14:46

Q:「EC studioが電話サポートしてないのは知ってましたが、名刺にも電話番号を載せてないのにはビックリしました。いつから電話番号を非掲載にしたのですか？」 #ecstudio_qa

posted at 22:19:29

A:「創業時からです。創業がLAだっためそもそも無理だったのと、当時21歳で請求書の存在も知らない状態で、メールなら返事までに調べることができるので、そうせざるを得なかったとも言えます。ただ今でも電話なしのスタイルで良かったと思います。」 #ecstudio_qa

posted at 22:20:20