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Hossy ★ トリニティ@hosinity

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2017年06月24日(土)41 tweetssource

6時間前

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@hachiware_panda 安定していない、というのは具体的にどういう状態でしょうか? プレイしたことがないので、よくわからないのですが。設定内の、ディスプレイ内ある「持ち上げてスリープ状態から復帰」をオンにした状態でではどうでしょうか。

posted at 19:35:41

9時間前

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ショウ@shoxygen_

NuAns NEO [Reloaded] だんだんと愛着わいてきた。トップとボトムのカバーも3組揃えたし、ユーザーとメーカーさんの距離感も近くて親しみやすい。まあ不具合はいろいろとあるけど、とりあえず自分は困ってないレベルまで解消した。 #NuAnsNEOReloaded

Retweeted by Hossy ★ トリニティ

retweeted at 16:53:04

17時間前

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@tnsw4514 はい。ただ、通常使用ではアプリ起動から、他のアプリを使うなどしている状態で、再度電源ボタンからの起動をすると思いますが、そのときには記憶されてますね。アプリを明示的に落とした場合には初期設定に戻るのも、そんなにダメな仕様ではないかな、とは思います。いずれにせよ、検討します。

posted at 08:26:34

6月24日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@teina1017 追伸:お伺いしているのは問題の切り分けをするためです。たとえば通信会社によって異なる場合と常に同じかで発信やVoLTEなのか、それとも端末のマイク入力の問題なのかが少し分かります。マイク付きイヤフォンでOKならば、本体マイクの問題と分かります。

posted at 01:10:56

6月24日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@teina1017 ご報告ありがとうございます。常に声が小さいと指摘されるのでしょうか。それとも特定の相手でしょうか。また、相手の通信会社もお分かりでしょうか。可能であれば、マイク付きイヤフォンなどではどうかも試していただけませんか? なお、バンパーによる影響はほとんどないと考えています。

posted at 01:08:54

6月24日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@tnsw4514 なるほど。通常そのような使い方を想定していなかったので、カメラ起動しつつ、他のアプリを使っていても、電源ボタン2度押しでも記憶しているため、ご案内しました。特殊な動作のときにも記憶しておけるか確認してみます。

posted at 00:34:01

2017年06月23日(金)56 tweetssource

6月23日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@altoteana @NuAnsNEO_SP すみません、目処はお伝えできません。さまざまな問題の解決があり、優先順位などもあったり、開発の難易度や検証などもあります。本件はファイル名を短くすると発生しないという回避策があるのですが、当面はそれで何とかなりますでしょうか。

posted at 23:26:07

6月23日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

タッチパネルの不具合、アカウント追加の不具合、その他の重要な問題を解決しています。ジャイロ、GPSについてはすべての端末で発生しているわけではなく、現在までに症状の再現ができていないところもあり原因が掴み切れていないのでもう少し調査が必要です。該当の方はもう少しお待ちください。 twitter.com/hosinity/statu

posted at 18:16:14

6月23日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

重大な不具合を修正したアップデートを配信しました。必ずバックアップを取った上で、設定>端末情報>ソフトウェアアップデートから実施してください。できる限り、Wi-Fi環境で行なうようにしてください。 #NuAnsNEOReloaded

posted at 17:30:52

6月23日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@nkn516 わざわざ、ありがとうございます。個体不良の可能性が高いと思われます。大変お手数ですが、私とのやりとりを含めて、サポートセンターにご連絡いただけませんか?

posted at 13:58:30

6月23日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@masser_it FeliCa関係は結構難しいところがあって、世の中で信じられていることが、事実は異なることもあって、ここらへんは当社というよりはフェリカネットワークス社の方で広報していただきたいですね。温かいお言葉ありがとうございます。

posted at 09:58:52

6月23日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@RK_Wisteria いくつかご報告をいただいています。現在調査中ですが、私の端末も含め当社でのテストでは良好です。差し支えなければ、使用しているアプリを教えていただけますか? また、再起動しても変わらないか、お願いしにくいですが端末のリセットをしていただいても変わらないかを確認していただけませんか。

posted at 08:36:57

6月23日

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Hossy ★ トリニティ@hosinity

@masser_it なるほど。我々の方に取材をしていただいた記事ではないので、我々がどうこういうことではないですが、知り合いの方が書いているという事もあって、経緯など聞いてみます。

posted at 08:34:50

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