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Piro🎉"シス管系女子"シリーズ累計5万部突破!!🎉@piro_or

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2017年11月04日(土)16 tweetssource

11月4日

@piro_or

Piro🎉"シス管系女子"シリーズ累計5万部突破!!🎉@piro_or

とはいえ、ソースコードにまつわる話については今は「技術そのものは惜しげもなく公開しちゃうよ。まあ、うちと同じサービスをやるには膨大な計算機資源と膨大な数のユーザーから吸い上げたビッグデータが無いと無理だけどね!」が通る時代なので、ソースの秘匿はあんまり重要じゃないのかもですね。

posted at 01:32:35

11月4日

@piro_or

Piro🎉"シス管系女子"シリーズ累計5万部突破!!🎉@piro_or

ソースがあると、「自力で頑張りました」をやりやすくなる。ベンダーの保障はもう切れてるけど自分で修理して使う、みたいな事が財力と努力次第で可能になる。ベンダーからしたら、葬り去りたい製品がいつまでもしぶとくユーザーの意思で維持され続けてしまう。これがユーザーに主導権があるという事。

posted at 01:24:37

11月4日

@piro_or

Piro🎉"シス管系女子"シリーズ累計5万部突破!!🎉@piro_or

製品を出すか出さないか、いつまで保守するか等を最終的にはベンダーの都合で決められる。ユーザーは唯々諾々と従うしかない。もちろん顧客感情を害さないようにとか社会的責任がとかで一定の配慮はなされるけど、最終的にはベンダーが「もうこの製品は使えません」と言ったらユーザーは使えなくなる。

posted at 01:21:07

11月4日

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Piro🎉"シス管系女子"シリーズ累計5万部突破!!🎉@piro_or

今やってるインシデントサポートは約款で「こういう条件で対応します、こういう事はやりません」という事を明記していて、自分もその場に同席する事が多々あるけど諸々の条件をちゃんと説明して納得してもらった上でハンコをついて貰ってるので、素朴な罪悪感に苛まれる事なく仕事できて助かってます。

posted at 01:01:45

11月4日

@piro_or

Piro🎉"シス管系女子"シリーズ累計5万部突破!!🎉@piro_or

逆に末端の技術者がプロ意識の低い素朴な感覚で「5分で終わっちゃったからいいよ」みたいに言っちゃったりもして、というか過去の自分がそうだったんだけど、それで無自覚に損を出す事もあり得たので、損せず顧客にも納得してもらえるような仕組みを作る事って大事なんだなあという思いを新たにした。 twitter.com/kunihirotanaka

posted at 00:59:25

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