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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

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5,043日(2010/06/09より)
ツイート数
108,492(21.5件/日)

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2020年09月30日(水)21 tweetssource

9月30日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@ImRascaI お知らせいただきありがとうございます。
ご利用のPCにはWi-Fi機能がないのですね。
その場合は無線LAN子機を使用してWi-Fiが使用できる場合があるのですが、子機によっては専用のドライバーのダウンロードが必要など、使用方法が異なる場合があります(続く)

posted at 17:02:33

9月30日

@MSHelpsJP

マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@ImRascaI (続き)よろしければこちらでもお調べしますので、先ほどお尋ねした1~4についてお知らせいただければと思います。
何かご不明な点がありましたらそれも引き続きお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします。 ^NCK

posted at 16:44:30

9月30日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@ImRascaI リプライありがとうございます。
設定にWi-Fiの項目自体が表示されない状況なのですね。
PCにWi-Fi機能がない・機能はあるがWi-Fiがオフになっている・あるいはトラブルでWi-Fiが表示されないなど色々な理由が考えられます(続く)

posted at 16:44:06

9月30日

@MSHelpsJP

マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@ImRascaI (続く)確認方法などで不明点がありましたらそれもご遠慮なくお知らせください。

また、もし差し支えなければ文字数の多いDMで対応させていただくことは可能でしょうか?
返信お待ちしております。 ^NCK

posted at 15:58:35

9月30日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@ImRascaI リプライありがとうございます。
スタートボタンクリック>設定>ネットワークとインターネットの項目にWi-Fiの項目がない状況でしょうか?
お困りの状況についてさらに詳しく確認させていただきたいと思いますので、よろしければ次の点についてお知らせください(続き)

posted at 15:57:45

9月30日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@Lezan0817 突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。
現在も画面が拡大されたような表示になってしまう点は改善されていない状況でしょうか?もしお困りの状況が続いておりサポートが必要な場合は、よろしければ対処方法をお調べしますので、お気軽にお声かけいただければと思います。 ^NSM

posted at 10:24:39

9月30日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@ImRascaI おはようございます、マイクロソフトサポートです。
元々繋がっていたWi-Fiネットワークが突然繋がらなくなって子機を使おうとしている状況でしょうか?
よろしければできることがないかお調べしますので、もしサポートが必要な場合はお気軽にご相談ください。 ^NCK

posted at 09:46:21

9月30日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@nopi_piano 突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。
Windows 10 のことで何かお困りでしょうか?
弊社製品について使い方のご案内などのサポートをしておりますので、もし今後サポートが必要になりましたらいつでもお声かけください。  ^NCK

posted at 09:19:33

2020年09月29日(火)7 tweetssource

9月29日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@jk_monst 先日はお問い合わせいただきありがとうございます。
その後、未読メールのバッジが表示されない点についてはいかがでしょうか?
現在も問題が改善せずお困りの状況が続いている場合は、引き続きサポートいたしますのでご遠慮なくお声かけください。 ^NSM

posted at 12:21:46

9月29日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@shin_undo 突然失礼します、マイクロソフトサポートです。
その後Windows 10の起動はいかがでしょうか?
当アカウントでは弊社製品のトラブル解決のお手伝いをしておりますので、もしサポートが必要な場合はお気軽にお声がけください。 ^NMY

posted at 11:42:16

9月29日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@maiko_kreuz こんにちは、マイクロソフトサポートです。
Windows10 をご利用いただき、ありがとうございます。
慣れないうちは戸惑うこともあるかと思いますが、当アカウントでは製品のサポートを行っておりますので、操作や使い方などで何かお困りのことがあればどうぞお気軽にお声がけください。 ^NMY

posted at 10:07:13

2020年09月28日(月)12 tweetssource

9月28日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@ik_riko こんにちは、マイクロソフトサポートです。
Outlookの使用方法についてお困りでしょうか?当アカウントでは、製品の使用方法やトラブルについて解決のお手伝いをしておりますので、もしサポートが必要な場合はお気軽のお問い合わせいただければと思います。 ^NSM

posted at 13:59:55

9月28日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@jk_monst (続き)上記の設定を行ってアイコンに未読メールのバッジが表示されるかどうかお試しください。
もし操作方法についてご不明な点がある場合や、改善しないなどありましたらご遠慮なくお知らせいただければと思います。 ^NSM

posted at 10:53:49

9月28日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@jk_monst (続き)・Outlookアプリを開く>アカウントの画像>設定(歯車のマーク)>バッジ数を「すべて」にする
・iPhone の「設定」>通知>Outlook の順に選択→「通知を許可」と「バッジ」をオンにする
・iPhone の「設定」>Outlook>「Appのバックグラウンド更新」をオンにする(続く)

posted at 10:52:27

9月28日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@jk_monst 営業時間の関係で返信が遅れてしまい申し訳ありません。
こちらの検証環境で確認したところ、アプリを開いていない状態でも未読メールのバッジは表示されたのですが、関連すると思われる設定がいくつかございましたので以下の点についてご確認してみていただけますでしょうか。(続く)

posted at 10:51:08

2020年09月25日(金)11 tweetssource

9月25日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@cVa0el5zDySVp15 こんにちは、マイクロソフトサポートです。
OfficeExcelについてお困りでしょうか?当アカウントでは製品の使用方法などご不明な点についてサポートしておりますので、もしお力になれることがありましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。 ^NSM

posted at 15:33:24

9月25日

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@mmika106 突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。
その後Windows10はアップデートできましたでしょうか?もし現在もお困りの状況が続いておりサポートが必要な場合は、よろしければ対処方法をお調べいたしますのでお気軽にお声かかいただければと思います。 ^NSM

posted at 11:50:38

9月25日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@hamu_hamu0 突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。
OfficeExcelの使用方法についてお困りでしょうか?当アカウントでは製品の使用方法やトラブルについて解決のお手伝いをしております。もしお困りの状況でサポートが必要な場合はお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ^NSM

posted at 11:32:53

9月25日

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@sonoandxxx 突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。
Internet Explorer を起動しようとするとエラーが出る状況でしょうか?
よろしければできることがないかお調べしますので、もしお困りの状況が続いてサポートが必要になりましたらいつでもお声かけください。 ^NCK

posted at 11:24:32

9月25日

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マイクロソフトサポート@MSHelpsJP

@Donpe31 こんにちは、マイクロソフトサポートです。
Outlookでエラーが出る状況でしょうか?
よろしければ対処法をお調べしますので、もしサポートが必要な場合はいつでもご相談ください。
また、その際はOSとOutlookの種類をお知らせいただけますと幸いです。
(例 Windows 10 の Outlook 2019 など) ^NCK

posted at 10:54:38

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