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@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

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2018年08月05日(日)1 tweetsource

8月5日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Ryzen APU(2400Gや2200G等)はOSをUEFIインストールを行わないと画像の乱れ等、不具合が発生致します。
OSインストール時に違えないようご注意ください。

posted at 15:40:12

2018年06月02日(土)1 tweetsource

2018年04月28日(土)1 tweetsource

4月28日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

UEFIブート対応のマザーボードに対しUEFIブート非対応のVGAを取付ると、エラーメッセージが表示され起動出来ないパターンが増えて参りました
古いVGAの再利用をお考えの方は、ご注意下さい。

posted at 16:42:19

2018年02月13日(火)1 tweetsource

2月13日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

リモコンを使ってパソコンの電源を入れるES02-USB,ES02-PCIeと言った商品がありますが、USBやPCIeから電力供給を受けて動作する都合上
電源を切ると電力供給が無くなってしまうパソコンだと動作しません。

posted at 21:26:26

2018年01月31日(水)1 tweetsource

1月31日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

LGA1151ソケットを有するマザーボードはチップセットの種類により対応するCPUが大きく異なります、「Intel 100 Series」「Intel 200 Series」は8000番台のCPUに対応しておらず
「Intel 300 Series」は6000番台7000番台に対応しておりません。

posted at 18:57:44

2018年01月22日(月)1 tweetsource

2018年01月07日(日)1 tweetsource

1月7日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

玄人志向 GW3.5ACX2-U3.1AC ドライブケースはマニュアルやパッケージに明記がありますが、
玄人志向 USB3.1AC-P2-PCIE インターフェイスボードと仕様により接続できません。

posted at 20:45:07

2017年06月14日(水)1 tweetsource

6月14日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Intel CPU 6000番台 7000番台にDDR3のメモリを組み合わせる際は容量2Gbyte以上かつ4Gbit以上のメモリチップを搭載している物をご利用下さい、2Gbit以下のメモリチップはサポートされておりません。

posted at 21:22:33

2017年04月03日(月)1 tweetsource

4月3日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Ryzen対応マザーボードに対しWindows10 Anniversary Update適応前の物を
インストールすると、ドライバが適応できないなどトラブルが発生することが確認されております。
最新のWindows10インストールイメージにてインストールをお願いします。

posted at 10:54:27

2016年12月24日(土)1 tweetsource

12月24日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

メーカー製パソコンのM.2 SSDの載せ替えを行う際、
SATAとPCIE両対応のパソコンであっても、動作モードの異なるSSDへ交換すると、
リカバリディスクを使用してリカバリが出来なくなる事例が発生しております。
M.2 SSD選択の際はご注意下さい。

posted at 11:03:37

2016年11月08日(火)1 tweetsource

11月8日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Windows10のプロダクトキーが隠蔽パネルに覆われるようになりました
隠蔽パネルを取り除く際にプロダクトキーを破損する事例もございましたので、10円玉などのコインを使用し軽くこすりながら削ってください

posted at 11:07:11

2016年10月20日(木)1 tweetsource

10月20日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Windows10対応を謳っている商品付属のドライバディスクをWindows 10 Anniversary Updateに
適応しても正常に動作ができないトラブルを確認しております。
インターネット環境をお持ちの方はメーカーが公開する最新ドライバへ更新をお試し下さい。

posted at 21:23:52

2016年06月15日(水)1 tweetsource

2016年06月01日(水)1 tweetsource

6月1日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

新しく発売されたX99チップセット用CPU「Broadwell-E」にアップグレードをお考えの場合は、マザーボードのBIOS対応をご確認下さい、マザーボードが非対応BIOSの場合では起動出来ずBIOSの更新を行えないことがあります。

posted at 20:43:38

2016年04月29日(金)1 tweetsource

4月29日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

HDMIは形状は同じでも仕様が異なり、バージョンによって対応機能が違い。延長ケーブルや変換コネクタを使用する場合はバージョンを一致させないと画面が映らないなどのトラブルにつながります。

posted at 21:06:11

2016年04月28日(木)1 tweetsource

4月28日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

SDカードにはHCやXCと、複数の種類があります。
それぞれ扱える最大容量が異なり、対応したカードリーダが必要となります。
未対応機器に接続をすると、HCやXCでもただのSDカードとして認識され、
2GBまでしか使えない事があります。

posted at 20:36:10

2016年04月27日(水)1 tweetsource

4月27日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

DVI-Dケーブルには、シングルリンクタイプと、デュアルリンクタイプがあります。
データ転送量の上限が違い、表示できる解像度や、リフレッシュレートが異なります。
高解像度の表示を行う場合は、デュアルリンクタイプをご使用下さい。

posted at 20:02:58

2016年04月26日(火)1 tweetsource

4月26日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

初期不良保証、相性保証、誤購入お助け保証の受付には、
商品本体、パッケージ、付属品と、レシートまたは販売伝票が必要です。
揃っていない場合、保証期間内であっても、ご対応できなくなります。

posted at 20:36:14

2016年04月25日(月)1 tweetsource

2016年04月24日(日)1 tweetsource

4月24日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

キーボードのキートップや軸受けはサイズの違いなどにより取り付け出来る物出来ない物があります、何でも交換出来るわけではありませんのでご注意ください。

posted at 22:34:46

2016年04月23日(土)1 tweetsource

4月23日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

パソコンが不調になると、
ソフトであれハードであれパソコンの中を注視しがちですが、
存外にパソコンの外が原因である事が多くあります。
その主は、コンセントからの電力供給の不安定さや電源タップの劣化等、
電力に纏わる事ばかりです。
お心当たりのある方は一度ご確認ください。

posted at 21:05:36

2016年04月22日(金)1 tweetsource

4月22日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

ホットプラグは電源を入れたまま機器の付け外しを可能とする物ですが、どのような状態でも付け外しが可能なわけではありません、むやみやたらと行うと機器が破損することがあります。

posted at 20:51:19

2016年04月21日(木)1 tweetsource

4月21日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

BlueToothでは無い無線キーボードやマウスはペアとなるUSBの受信機が基本的にセットで販売されています、Unifying搭載機種やペアリングキーが付いている様な特殊例を除き、セットで販売されている受信機を無くすと使用が出来なくなります。

posted at 20:22:27

2016年04月19日(火)1 tweetsource

4月19日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

2枚セット、4枚セットなどのメモリで、1枚が故障した場合、
初期不良保証、修理をご依頼いただく際、
故障したメモリだけでは受付ができません。
2枚セットでは2枚とも、4枚セットでは4枚全てと、
パッケージや付属品をそろえてお預かり致します。

posted at 20:52:10

2016年04月18日(月)1 tweetsource

4月18日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

メモリの相性保証について。
XMPメモリを動作させる場合、メモリのクロックをマザーの動作範囲内に納める事も大切ですが、
XMPプロファイルのバージョンの対応も必要となります。
これが対応していない組み合わせの動作不良は相性保証外となります。

posted at 21:02:08

2016年04月17日(日)1 tweetsource

4月17日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

PCには、構成に応じて、適切な電源容量が必要です。
構成に対して、電源容量が不足すると、
起動しない、不安定、一部機能が使えないなど、
不具合の原因になります。
増設をしたり、部品の取り替えを行うときに、
容量不足がないか、ご確認下さい。

posted at 21:16:04

2016年04月16日(土)1 tweetsource

4月16日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

パソコン内部のパーツの取り付け、取り外しの際は、必ず電源を落としACケーブルも抜いてから行ってください。各パーツへは電気が流れておりますので、パーツがショートを起こし故障の原因にもなりますし、場合によっては火を吹いたりする可能性もあり危険です。

posted at 20:54:32

2016年04月15日(金)1 tweetsource

4月15日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

HDMIケーブルにはバージョンが有り、利用できる機能に差がございます、対応していない機能を有している機器を接続すると画面のノイズ等となって不具合が現れることがあります。

posted at 21:17:18

2016年04月14日(木)1 tweetsource

4月14日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Windows7がインストールされているPCにて、SecureBootErrorが表示されWindowsの起動が行えないと言うお問合せが増えて参りました、
SecureBootの機能をオフにすることでの回避が現在お問い合わせ頂いている事象では有効のようです。

posted at 20:01:22

2016年04月13日(水)1 tweetsource

4月13日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

SSDの容量単価が下がってきたため、ノートパソコン等のHDDをSSDに交換される案件も増えて参りました、HDDをSSDに換装する場合消費電力も変わるため取り付ける機器によっては電力不足に陥る事になります。

posted at 21:18:36

2016年04月12日(火)1 tweetsource

4月12日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

映像出力端子の変換アダプタにも、
規格(バージョンやリビジョン)による制限があり、
高解像度対応のケーブルに、対応解像度が劣る変換アダプタを接続すると、
変換アダプタが対応できる解像度での出力になります。

posted at 22:36:42

2016年04月11日(月)1 tweetsource

4月11日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

グラフィックカードや、インターフェースカードなど、
PCI Expressカードには、x16、x8、x4、x1といった、
カードの端子の長さが異なる商品があります。
x16のスロットに、x1のカードを取り付けていただくことも可能です。

posted at 22:17:21

2016年04月10日(日)1 tweetsource

4月10日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

画面が映らないトラブルの場合、
モニター側に、複数の入力端子があるようでしたら、
モニター側のスイッチなどで、入力切替を行ってみてください。
自動で切り替わらない機種や、設定になっていると映りません。

posted at 20:57:21

2016年04月09日(土)1 tweetsource

4月9日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

マザーボード付属のIOシールドの、
コネクタ穴周辺にツメが付いている場合、
このツメがコネクタの中に入ってしまうと、
ショートの原因になります。

posted at 20:12:23

2016年04月08日(金)1 tweetsource

4月8日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

現在ヘッドセットに使われる主要な接続端子は、大きく分けて3極プラグと4極プラグがございます。4極プラグタイプのものを3極プラグ

向けの機器に接続した場合、マイクは使用できず、スピーカーも正常に動作しない事があります。

posted at 20:50:01

2016年04月07日(木)1 tweetsource

4月7日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

パソコンでのHDDに使用可能容量上限がある事はご存知かと思いますが、レコーダーなどのAV家電も同様に外付けHDDに使用可能容量上限があります。

posted at 20:06:48

2016年04月06日(水)1 tweetsource

4月6日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

ノートPCなど、CPUと冷却機構の間に、
高さ調整のためのゴム状、
またはゲル状の熱伝導物質を挟む必要がある場合、
熱伝導グリスや、熱伝導シートでは隙間が埋まらず、
正常に熱を伝えることができません。

posted at 21:53:38

2016年04月05日(火)1 tweetsource

4月5日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

テレビやNASに用いられているHDDは、
接続しただけではWindowsPCで認識しない事があります。
これはフォーマットの違いが大半の理由です。
Linux系のフォーマットである事が多い為、
このフォーマットを読める環境であれば認識する可能性があります。

posted at 22:41:24

2016年04月04日(月)1 tweetsource

4月4日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

モバイルバッテリー等にある残量表示ですが、
実のところこれはあまり正確ではありません。
大半の物がだいたいの値を示しています。
残量値を学習によって正確に把握しようとするものもありますが、
温度変化や劣化進行でもすぐにずれるため、
あくまで目安としてご活用ください。

posted at 21:32:30

2016年04月03日(日)1 tweetsource

4月3日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

WindowsXPのサポートが終了し、今までXPに対応していた機器のドライバ類の配布が停止している商品も増えて参りました、再インストール時などにドライバの入手が困難となる場合もございます。

posted at 22:04:35

2016年04月02日(土)1 tweetsource

4月2日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

同じシリーズ名を採用しているスマートフォンやタブレットの中でも、
仕様違いで対応する周辺機器が異なる場合があります。
非接触充電のQi、OTGでの周辺機器利用時に同時充電が可能なケーブルなど、
ご利用の機器が対応可能なものか、型番からご確認下さい。

posted at 21:31:22

2016年04月01日(金)1 tweetsource

4月1日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

汎用の外付けHDDへの録画に対応したテレビやレコーダーであっても、3TB以上の外付けHDDが使用できない場合がございます。お使いの機器の対応する最大容量をご確認の上ご使用ください。

posted at 20:23:35

2016年03月31日(木)1 tweetsource

2016年03月30日(水)1 tweetsource

3月30日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

SATAケーブルにはラッチが付いているものが多くあり、ロックがかかった状態で引っ張るとSATAポートがそのまま抜けてしまいます、お取り扱いにはくれぐれもご注意ください。

posted at 21:20:33

2016年03月29日(火)1 tweetsource

3月29日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

マザーボードには同じ型番でもリビジョン違いや、
型番末尾にV2等がついたバージョン違いがあり、
それぞれ対応可能なCPUの範囲が異なります。
CPUのサポートリストを確認する際は、
十分に型番やリビジョンを確認してからお調べ下さい。

posted at 20:53:16

2016年03月28日(月)1 tweetsource

3月28日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

最新のアップデート以降、
セキュアブートを切らずにWindows7を利用できていたPCが、
突如セキュアブートを切らないと立ち上がらなくなった、
という話を聞くようになりました。
Windows7としては正常な挙動ではありますが、
気になる人はアップデータを選別して当てて下さい。

posted at 21:49:28

2016年03月27日(日)1 tweetsource

3月27日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

ネジ固定式のCPUクーラーを使用される場合、
マザーボードにキズが入らないように、
基板との接触面には付属の保護ワッシャーを挟むようにしてください。
基板にキズがつくと、不具合の原因になり、無償保証対象外となります。

posted at 22:26:03

2016年03月26日(土)1 tweetsource

3月26日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

8cm シングルサイズのディスクを使用する場合、
ドライブが8cmサイズに対応していなければ、
内部でディスクが破損するなど、不具合を生じる恐れがあります。
パッケージが小さい商品など、ドライバソフトを8cmディスクに
収録している場合がありますので、対応をご確認ください。

posted at 20:26:28

2016年03月25日(金)1 tweetsource

3月25日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

各キャリアによる携帯電話SIMロック解除サービスは、一部キャリアでは端末の契約者本人のみが受けられるサービスとなります。ショップに持ち込んでSIMロック解除行えない端末もございます。ご注意ください。

posted at 21:28:07

2016年03月24日(木)1 tweetsource

3月24日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

結構前からですが、ランサムウェアによる被害が世界で多発しており、
国内でもLockyのような日本語で身代金を要求してくる物が出回っています。
ただ、侵入方法は古典的で、メール添付ファイルを開かないようにし、
アップデータも全てきっちりと当てるだけで対策できる物が大半のようです。

posted at 21:10:22

2016年03月23日(水)1 tweetsource

3月23日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

HDMI->D-SUBの様なコンバーターには、外部から電力を給電して動作するものとHDMIポートから出力される電力で動作するものがありますが、
HDMIポートからの電力は機器によって微弱なものがあり、コンバーターが動作できないものがあります。

posted at 21:44:15

2016年03月22日(火)1 tweetsource

3月22日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

MVNOでご利用になられる場合、
ご利用前に端末側で回線に応じた設定をしなければ、
接続ができません。
SIMに設定されているデータを読み取ったり、
端末側で特定の回線向けの設定が済んでいるものもあります。

posted at 21:05:56

2016年03月21日(月)1 tweetsource

3月21日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

マザーボードの田の字形の4pinを2つ並べた8pinコネクタは、ATX12V仕様のCPUへ電源を供給するコネクタです。接続しなければ、起動出来ません。
電源側が4pinしかなく、マザーボードは8pinの場合、消費電力の大きな一部のCPUを除き、4pinのみの接続でも動作出来ます。

posted at 22:24:54

2016年03月20日(日)1 tweetsource

2016年03月19日(土)1 tweetsource

3月19日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

PCに適合するメモリ、1枚あたりの容量は、
特殊なものを除き、そのPCが対応する最大容量を、
PCのメモリスロット数で割ったものとなります。
複数スロットがあるPCで、
最大容量と同じ容量のメモリ1枚を取り付けても、
正常には動作できません。

posted at 20:35:05

2016年03月18日(金)1 tweetsource

3月18日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

メーカー製PCには消費電力削減のため、有線LANにケーブルを挿さないと電源がオンにならずデバイスマネ

ージャーにデバイスが、表示されない物がありますデバイスが見えないときは有線LANケーブルの接続を一

度お試し下さい。

posted at 20:34:40

2016年03月17日(木)1 tweetsource

3月17日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

AMD CPUに新しく静音を謳うリテールクーラーが付属するようになりましたが、サイズが少々大きくなりMini-ITXのような小さいマザーボードに取り付ける場合、背の高いメモリと物理干渉する事を確認しております。

posted at 21:12:33

2016年03月16日(水)1 tweetsource

3月16日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

故障や機能向上のため、マザーボードを交換した場合、
元々使用していたWindowsが、そのまま起動できないことがあります。
故障等がなければ、Windowsのクリーンインストールで改善できますが、
データは消去されますので、ご注意下さい。

posted at 21:36:57

2016年03月15日(火)1 tweetsource

3月15日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

多くの携帯端末にはマウスなどのUSB機器を接続する為にOTG機能がある、
USBコネクタが用意されています。
便利な機能ですがBC1.2規格のUSBコネクタでなければ、
メーカオリジナルの機能として提供されていない限り充電との同時利用はできません。

posted at 21:08:01

2016年03月14日(月)1 tweetsource

2016年03月13日(日)1 tweetsource

3月13日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

スマートフォンで有線接続のマウスやキーボードを利用するには、
USBホスト(OTG)ケーブルが必要な場合が多く、
MicroUSBとUSB TypeAメスの単純な変換ケーブルでは動作できません。

posted at 20:21:26

2016年03月12日(土)1 tweetsource

3月12日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

HDMIの伝送距離には、規格では上限はありませんが、
DVIでは5mと既定されているように、無限ではありません。
出力元の機器の能力によって、あまり長い距離の伝送はできない場合があります。

posted at 20:37:41

2016年03月11日(金)1 tweetsource

3月11日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

最近は少なくなりましたが、電源ユニットには受付電圧をスイッチで100Vと200V切り替える事の出来る物があります、日本国内で使用する場合は一般的に100Vとなりますので、スイッチを100Vに設定してお使い下さい。

posted at 20:31:56

2016年03月10日(木)1 tweetsource

3月10日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

プラグイン電源のプラグインコネクタは例え形は一緒でも、
メーカによりピンアサインが異なります。
例えば、コルセアの電源にシルバーストーンの
ケーブルコネクタが刺さる組み合わせがありますが、
当然Bootを失敗して止まってしまいます。

posted at 21:09:41

2016年03月09日(水)1 tweetsource

3月9日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

グラフィックカードが取り付けられていると、
マザーボードの仕様や、BIOSの設定によっては、
マザーボードにオンボードの端子からは、画面出力ができません。
多画面出力のため、併用される際は、仕様と設定をご確認下さい。

posted at 20:39:07

2016年03月08日(火)1 tweetsource

3月8日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Bluetooth接続のキーボード、マウスは、
OSが起動して、ドライバが読み込まれるまで使用できません。
BIOS設定や、OSインストール時には、別途マウス、キーボードが必要です。

posted at 20:29:47

2016年03月07日(月)1 tweetsource

3月7日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

M.2機器には基板寸法の規格があり、
マザーボード側の制限で対応ができないサイズの商品があります。
Shuttle DH170では、22mm幅、長さ32、40、60mmのみ設置できます。

posted at 21:28:12

2016年03月06日(日)1 tweetsource

3月6日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

BIOSを初期化(CMOSクリア)した後、
Windowsが起動できない場合、SATA動作モードをご確認下さい。
OSインストール時の設定と変わってしまうと、起動できません。
IDE、AHCI、RAIDといった設定を見直して下さい。

posted at 21:13:42

2016年03月05日(土)1 tweetsource

3月5日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

省電力CPUを使用する一部機種を除き、
現行のマザーボードでは、CPUへの電力供給に、
ATX12V(田の字形の4pin、または4+4の8pin)を使用します。
24pin(または20pin)のコネクタと、4pin(または8pin)、
両方接続しなければ、起動できません。

posted at 20:19:37

2016年03月04日(金)1 tweetsource

3月4日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

android端末のOSアップデートは作ったメーカーに依存されるため、最新バージョンのandroid OSが必ず提供されるとは限りません、新しいアプリが非対応になってしまう端末もございます。

posted at 20:51:35

2016年03月03日(木)1 tweetsource

3月3日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

購入後の初期状態で、おサイフケータイロック機能がオンになっており、おサイフケータイを利用する前に機能をオフにする必要が有る携帯電話があります。また裏蓋をきちんと閉めないとおサイフケータイを使用できない機種もあります。

posted at 21:06:23

2016年03月02日(水)1 tweetsource

2016年03月01日(火)1 tweetsource

3月1日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

ノートPCや小型PCで、DDR3Lメモリ専用のものが増えています。
DDR3Lは1.35V、従来のDDR3は1.5Vで駆動しますが、
DDR3L専用に設計されたPCでは、1.5VのDDR3メモリでは起動できません。

posted at 21:42:12

2016年02月29日(月)1 tweetsource

2月29日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

グラフィックカードを増設、または取り替えていただいて、起動ができなくなったというトラブルが増えております。
現在販売させていただいているグラフィックカードは、ほとんどがUEFIブート対応品で、UEFIブート非対応のマザーボードでは、起動ができません。

posted at 21:20:24

2016年02月28日(日)1 tweetsource

2016年02月27日(土)1 tweetsource

2月27日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

「KP41」エラーをネットで調べて、電源やマザーボードの故障と断定してご来店いただくお客様がいらっ

しゃいますが、「KP41」自体は、前回正常にシャットダウン処理が行われなかった記録のため、PCのどの

部分の不具合かの断定はできません。

posted at 20:22:04

2016年02月26日(金)1 tweetsource

2月26日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

HDMIは規格上、5Vをケーブル側に出力しています。
ただ、その電流は55mAが下限と定められいるだけで、
実際にどの程度出力するかはメーカに委ねられています。
その為、HDMIの電力で動作する事を想定している切り替え器等が、
ACアダプタ無しに動作しないといった事が起こります。

posted at 20:57:08

2016年02月25日(木)1 tweetsource

2月25日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

SATA接続のHDDやSSDや光学ドライブは同じコネクタから電気を供給しますが、必要な電圧や電流が大きく異なることがままあります、USBとSATAを変換するコネクタを使用する場合など、5Vしか出力されていないこともありますのでご注意ください。

posted at 21:05:39

2016年02月24日(水)1 tweetsource

2月24日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Windows10のパッケージ版は、インストールメディアがUSBメモリとなっており、USBメモリからのブートが可能なPCでなければインストールが行えません。ご注意ください。

posted at 20:29:34

2016年02月23日(火)1 tweetsource

2月23日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

DVD-RとDVD-RWに対応しているレコーダーで、VRモード時にDVD-RWしか利用ができないものがあります。
(ビデオモードでは、DVD-Rも利用できる)
この機種ではDVD-RWを使用しなければ、デジタル放送の録画が行えません。例:Pioneer DVD-620H/520H

posted at 21:13:12

2016年02月21日(日)1 tweetsource

2月21日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

明日、2016年2月22日(月)は、決算棚卸の為、終日臨時休業致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

posted at 20:28:06

2016年02月20日(土)1 tweetsource

2月20日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

USB3.0のTypeA端子は、USB2.0のTypeA端子と互換性を持たせたため、
見た目は同じように見えますが、内部構造が異なります。
USB2.0のケーブルで、3.0の機器を接続すると、USB2.0での動作になります。

posted at 20:16:58

2016年02月19日(金)1 tweetsource

2月19日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

携帯電話やタブレット端末の充電を行う場合は端末に対応した充電器とケーブルをご利用下さい、非対応の場合充電速度が非常に遅かったり、充電が出来ない場合もあり得ます。

posted at 20:58:06

2016年02月18日(木)1 tweetsource

2月18日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

グラフィックボードの交換や増設をお考えの場合はマザーボードがUEFI対応のグラフィックボードを認識できるかをご確認下さい、非対応の場合画面表示が成されないなどのトラブルが発生します。

posted at 20:45:28

2016年02月17日(水)1 tweetsource

2月17日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

コンポジットビデオと、コンポーネントビデオは異なるものです。
コンポジットは、映像は黄色の端子1つで伝送していています。
一緒に配置されることの多い赤・白は、音声用です。
コンポーネントでは、映像を緑・青・赤3つの端子で伝送しています。

posted at 21:09:17

2016年02月16日(火)1 tweetsource

2月16日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

大半の方はセキュリティソフトを利用されているかと思います。
確かにこういう物があると安心ですが、これは絶対の防壁ではありません。
フリーソフトに添付やFLASH広告等、アドウェアは手練手管を弄してやってきます。
PCで操作が求めた結果以外の物が表示された時は特に警戒をして下さい。

posted at 21:45:13

2016年02月15日(月)1 tweetsource

2月15日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Bluetooth4.0以上と従来のバージョンの間に互換性はありません。
ただ、仕様にBluetooth4.0と記載されている機器でも、
4以外に従来の物にも対応している事があります。
その場合は旧来の製品とペアリングをできますが、
そうでない物も多くありますのでご注意下さい。

posted at 22:24:31

2016年02月14日(日)1 tweetsource

2月14日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

CLONES-03-SAIDは、IDE HDDをお立ち台に取り付けることができますが、
IDE HDDは端子位置が規格化されていませんので、
全てのHDDが取り付けできる訳ではありません
電源コネクタ位置をスライドさせて調整して下さい
HDDのジャンパはマスターで利用して下さい

posted at 21:13:11

2016年02月13日(土)1 tweetsource

2月13日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

サーバーチップセットのマザーボードでは、
Xeonとレジスタードメモリを使用した場合と、
Core iシリーズでnonECC/アンバッファードメモリを使用した場合で、
搭載できるメモリ容量が異なるものがあります。

posted at 20:34:24

2016年02月12日(金)1 tweetsource

2月12日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

CPUとマザーボードの組み合わせで、ソケットが適合していてもマザーボード側で動作保証されていないことが御座います。例として、Skylake世代のXeon E3-1200v5シリーズは、Z170等のコンシューマ向けチップセット搭載マザーのほとんどで動作保証が無いものとなります。

posted at 21:31:54

2016年02月11日(木)1 tweetsource

2月11日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

パソコンが停電等で電源が落ちた後に起動しなくなった場合は、CMOSのクリアと電源ケーブルをマザーボードから取り外して放電をお試し下さい、マザーボードに想定外の電気が流れてしまった影響で起動しなくなったことが考えられるからです。

posted at 22:08:11

2016年02月10日(水)1 tweetsource

2月10日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

PC電源のSATAコネクターなどを使用する際、分配するなどして多数の機器を接続しすぎてしまうとケーブル

あたりの負荷が高まることでり不安定要因となり、最悪の場合発火する可能性があります。

posted at 21:29:26

2016年02月09日(火)1 tweetsource

2月9日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

HDMIは多くの機器で採用され、
汎用性が非常に高いコネクタとなっています。
ただ、バージョンや品質の差により動作不良を起こす事もあり、
繋ぐだけで良いという訳でもありません。
特に高解像度になればなるほど、問題を起こしやすくなります。

posted at 21:27:41

2016年02月08日(月)1 tweetsource

2月8日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

スマートフォン等のMicroUSBをHDMIに変換するMHLアダプタは、
アダプタに対して電源供給をする必要があります。
ただ単にテレビと接続するだけでは動作しませんので、ご注意下さい。

posted at 22:02:57

2016年02月07日(日)1 tweetsource

2月7日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

グラフィックカードは、主に最新のDirectX向けに最適化されています。
異なるバージョンのDirectXを使用するソフトを動作させると、
コイル鳴きが大きく聞こえる傾向にあります。

posted at 21:49:09

2016年02月06日(土)1 tweetsource

2月6日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

電源ユニットのプラグインケーブルは互換性のある物もございますが、基本的には固有のケーブルを採用しております、別の電源ユニットのプラグインケーブルを使用すると故障の原因となりますので、ご使用はお控え下さい。

posted at 20:10:41

2016年02月05日(金)1 tweetsource

2月5日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

マザーボードのBIOSアップデートを行う場合、通常、現在より古いバージョンへの変更やアップデート後に

元のバージョンに巻き戻す事は出来ません。

posted at 20:05:49

2016年02月04日(木)1 tweetsource

2月4日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

古いマザーボードに新しく発売されたCPUを取り付ける場合はソケットが一致していても注意が必要です、
マザーボードのBIOSのバージョンが古い場合取り付けたCPUが正常に認識されず動作出来ないことがあります。

posted at 21:15:42

2016年02月03日(水)1 tweetsource

2月3日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

OSインストール時に、意図してパーティションを設定しなくても、
自動でパーティション分割される場合がああります。
Windows10へアップデートした際にも、パーティションが設定されます。

posted at 20:36:11

2016年02月02日(火)1 tweetsource

2月2日

@PCONES_SUPPORT

1's PC ONES SUPPORT@PCONES_SUPPORT

Windows7や8から10へのアップグレードが、
オプションから推奨扱いへと変わります。
自動更新を設定されている方は勝手にWin10のインストーラが起動する事になりますが、
OSを書き換える前にアップグレードの是非を問うプロンプトがあるようなので、
慌てずに対処をして下さい。

posted at 22:32:57

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