AQUOS R6をご利用中のお客さまへ📱
#ソフトウェア更新 を実施いたします。
詳しくはこちらをご確認ください👇
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20230403-01/…
posted at 18:00:04
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AQUOS R6をご利用中のお客さまへ📱
#ソフトウェア更新 を実施いたします。
詳しくはこちらをご確認ください👇
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20230403-01/…
posted at 18:00:04
@R_273EI 詳しくはFAQを参考になさってくださいね。
iPhone👉 https://bit.ly/3fp6CFm
Android👉 https://bit.ly/3EbwgZW
迷惑メールが届かなくなりますように🙏
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 14:54:50
@R_273EI SBCare織田です。
ツイートが気になり…失礼します🙇
迷惑メールが頻繁に届いているのですね💦
ソフトバンクをご利用でしたら
迷惑メールフィルターの他にも
個別設定の迷惑メール対策を行うことをお勧めします。
個別設定は複数組み合わせると効果的です。(1/2)
posted at 14:54:41
@Narutatsu またソフトバンクをご利用でしたら
バッテリー交換ができますよ🎶
よかったらこちらも参考になさってくださいね!
iPhone👉 https://bit.ly/3sYD7SF
Android👉 https://bit.ly/3eSVfVJ
少しでも🔋の持ちが改善すると良いのですが🙏
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 14:52:54
@Narutatsu こんにちは。SBCare遠藤です。
バッテリーの減りが早いと今、何%?と気にしたり
電池が切れないか不安になりますよね😰💦
設定を見直すことで改善する場合があるので
よかったら試してみてください👀✨
iPhone👉 https://bit.ly/3HzPEQt
Android👉 https://bit.ly/31t9BZU (1/2)
posted at 14:52:45
@Yukiz_0718 こんにちは。SBCare泉です。
ツイートが気になりお声がけしました💦
気になる症状が解消されないか
下記のURLの内容をお試しください👀
スマホが熱い👉 https://bit.ly/34QHJRq
電池の減りが早い👉 https://bit.ly/31t9BZU
改善しますように🙏
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐
posted at 14:51:26
@suzunami_natsu お手数ですが、操作専門のチャットサポート【 https://bit.ly/3aNlprk ※営業時間:10時~19時】へご相談をお願いします。(2/2)
posted at 14:50:12
@suzunami_natsu SBCare磯野です。ソフトバンクをご利用いただきありがとうございます。迷惑メールでご不便をおかけしており申し訳ございません。もし未設定でしたら、受信許可リストからのみ許可設定【 https://bit.ly/3qEHwr2 】をお試しください。設定済みの場合は、解決できる約束はいたしかねますが、(1/2)
posted at 14:50:01
@izumi_kos2 Androidの場合👉 https://bit.ly/31t9BZU
少しでも🔋の持ちが改善すると良いのですが🙏
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 14:48:17
@izumi_kos2 こんにちは。SBCare長谷川です。
ツイートが気になり声かけしました。
充電の減りが早いと困りますよね😰
設定を見直すことで改善する場合があるので
よかったら試してみてください👀✨
iPhoneの場合👉 https://bit.ly/3HzPEQt (1/2)
posted at 14:48:08
@T9915275119533 再度お申し込みいただいても特典はつきません。【特典に関するご案内はこちら⇒ https://bit.ly/3Q45DKE 】(2/2)
posted at 14:47:25
@T9915275119533 SBCare真田です。お問い合わせいただきありがとうございます。適用条件を満たしていれば再加入いただけます。ただし、フォトブック無料クーポンを既に受け取ったことがある場合、特典はつきません。また、ライフエールの月額無料特典についても、適用後に解除された場合は、(1/2)
posted at 14:47:15
@ru2sac また、スマホでの操作や充電中などは
本体の温度が上昇して放熱しづらくなるので
負荷がかかる場合があります😓
もし本体が熱くなったら涼しい環境にスマホを置いて
様子見てみてくださいね🎐
少しでも🔋の持ちが改善すると良いのですが🙏
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 14:41:00
@ru2sac こんにちは。SBCare遠藤です。
バッテリーの減りが早いと困りますよね💦
設定を見直すことで改善する場合があるので
よかったら試してみてください👀✨
iPhoneの場合👉 https://bit.ly/3HzPEQt
Androidの場合👉 https://bit.ly/31t9BZU (1/2)
posted at 14:40:51
@hijiri_mayo 少しでも🔋の持ちが改善すると良いのですが🙏
また、その他にも不具合があるようでしたら
ソフトバンクをご利用の場合は
チャットサポートまでお気軽にご相談くださいね😄
👉 https://bit.ly/3aNlprk ※営業時間:10時~19時
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 14:38:19
@hijiri_mayo こんにちは。SBCare遠藤です。
充電の減りが早いと今、何%?と気にしたり
電池が切れないか不安になりますよね😰💦
設定を見直すことで改善する場合があるので
よかったら試してみてください👀✨
iPhoneの場合👉 https://bit.ly/3HzPEQt
Androidの場合👉 https://bit.ly/31t9BZU (1/2)
posted at 14:38:07
@sanpojiji 充電の減りが早いけど
機種変更はまだいいかな…という場合は
バッテリーの交換がお勧めです🎶
もしソフトバンクをご利用なら
次の交換方法を参考になさってくださいね!
💁 https://bit.ly/3sYD7SF
ご帰宅まで充電が持ちますように🙏
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 13:05:55
@sanpojiji こんにちは。SBCare遠藤です。
今日はお出かけ日和のようですね🚢
iPhoneの充電の持ちは大丈夫でしょうか?😰
充電の減りの早さは
画面の明るさやアプリの設定の見直しで
改善するかもしれません✨
よかったら次の対処方法を試してみてください!
💁 https://bit.ly/3HzPEQt (1/2)
posted at 13:05:46
@nskryrsb SBCare内藤です。ご契約をご検討いただきありがとうございます。eSIM契約についてはメリハリ無制限 / ミニフィットプラン+ / スマホデビュープランが対象プランとなります。データ通信専用3GBプランは対象でございませんのでご了承ください。
posted at 12:59:26
@fyozz こんにちは。SBCare遠藤です。
迷惑メールが頻繁に届いているようですね🙇
何か対策はしていますか?
もし未設定でしたら、
次の対策方法を試してみてください。
対策方法を複数組み合わせると効果的ですよ🎶
💁 https://bit.ly/3fp6CFm
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐
posted at 12:57:06
@___Athena159 バッテリー交換もできるので
よければご参考になさってください✨
👉 https://bit.ly/3sYD7SF
少しでもiPhoneが長持ちするといいのですが✨(2/2)
posted at 12:50:32
@___Athena159 こんにちは。SBCare泉です。
iPhoneの電池🔋の減りが早いとのこと💦
アプリ設定やバックグラウンド更新📱の
設定見直しで減りを抑えることができるので
👉[ https://bit.ly/2FQwcAh ]をお試しください💡
ソフトバンクをご利用でしたら(1/2)
posted at 12:50:20
@mama52325 SBCare香川です。ご連絡ありがとうございます。恐れ入りますが、私どもではご契約情報の確認ができないためご案内が難しいです。オンラインショップでのご注文でしょうか?その場合、次のFAQにお手続き方法をご案内していますので、ご確認くださいませ。【こちら⇒ https://bit.ly/3EoySne 】
posted at 12:48:43
@noconoco_kz もしソフトバンクをご契約中で
保証サービスに加入していたら
割引または無料でバッテリー交換ができる場合があります✨
こちらも検討されてみてください😊🎶
👉 https://bit.ly/3sYD7SF
まずは設定の見直しで改善するとよいのですが🙏
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 12:46:56
@noconoco_kz こんにちは。SBCare泉です。
電池が午前中でもう36%とのツイートを拝見しました😱
電池の減りが早いとスマホを使うたびに
充電が切れないか心配ですよね💦
設定を見直すことで
バッテリーの減りが改善する場合があるので
よかったらFAQを試してみてください👀✨
👉 https://bit.ly/3HzPEQt (1/2)
posted at 12:46:47
@Pontsubu11 Androidの場合👉 https://bit.ly/31t9BZU
少しでも🔋の持ちが改善すると良いのですが🙏
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 12:42:54
@Pontsubu11 こんにちは。SBCare遠藤です。
ツイートが気になり声がけしました💦
充電の減りが早いと焦りますよね😰
設定を見直すことで改善する場合があるので
機種変更までの間に試してみてください✨
iPhoneの場合👉 https://bit.ly/3HzPEQt (1/2)
posted at 12:42:09
@88Harukaze88 SBCare向井です。お問い合わせありがとうございます。88Harukaze88のおっしゃるとおり、Simplyは4Gサービスに対応しており、スマ放題、通話し放題プランについても引き続きご利用いただけます。詳しくはこちら[ https://bit.ly/3Mjna30 ]をご確認くださいませ。
posted at 12:39:33
@usa_momo iPhone👉 https://bit.ly/3fp6CFm
Android👉 https://bit.ly/3EbwgZW
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 12:34:56
@usa_momo SBCare織田です。
ツイートが気になり…失礼します🙇
迷惑メールが届くようになっているのですね💦
頻繁に、もしくは大量に届くようであれば
迷惑メール対策を行うことをお勧めします。
もしソフトバンクをご利用で対策前でしたら
よかったら次ツイートのFAQを
参考になさってくださいね。(1/2)
posted at 12:34:46
@chicaba_28 Androidの場合👉 https://bit.ly/31t9BZU
少しでも🔋の持ちが改善すると良いのですが🙏
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 12:33:21
@chicaba_28 こんにちは。SBCare長谷川です。
充電の減りが早いと今、何%?と気にしたり
電池が切れないか不安になりますよね😰💦
設定を見直すことで改善する場合があるので
よかったら試してみてください👀✨
iPhoneの場合👉 https://bit.ly/3HzPEQt (1/2)
posted at 12:33:09
@h12973 SBCare磯野です。お問い合わせいただきありがとうございます。恐れ入りますが、審査の内容に関してはご案内することが難しいです。ご要望に沿ったご案内ができずお詫び申し上げます。
posted at 12:31:08
@Mo_winter_928 対処方法で改善しない場合は
電池の交換という手がありますよ!
もしソフトバンクをご利用でしたら
こちら【 https://bit.ly/3sYD7SF 】を参考にしてくださいね😊
少しでも改善することを願ってます🙏
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 12:29:45
@Mo_winter_928 こんにちは。SBCare泉です。
充電の減りが早くてお困りでしょうか?💦
iPhoneの設定を少し変えると
充電の減りの早さが改善する場合があるので
よかったら対処方法【 https://bit.ly/3HzPEQt 】を
試してみてください🎶
(1/2)
posted at 12:29:36
@AAA77mika ご不明な点がございましたら、端末の状況を確認しながらご案内したく操作専門のチャットサポート【 https://bit.ly/3aNlprk ※営業時間:10時~19時】へご相談をお願いします。(2/2)
posted at 12:27:40
@AAA77mika SBCare香川です。ご回答までにお時間をいただき申し訳ございません。お伺いの件ですが、無料でご利用いただける留守番電話と月額330円の留守番電話プラスがございます。サービスの違いや操作方法に関しては、HPをご参照くださいませ。【こちら⇒ https://bit.ly/3nIyVpu 】なお、操作方法など(1/2)
posted at 12:27:28
@wanichan_spsz また意図しない登録情報の変更がないか
My SoftBankよりご確認をお願いします🙏
リセット方法や確認方法はこちら
👉 https://bit.ly/3XJAb9n
迷惑メールが多いようですので
未対応の対策があればお試しください。
👉 https://bit.ly/3fp6CFm
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 12:24:48
@wanichan_spsz こんにちは。SBCare泉です。
画像を拝見しましたが、
これはソフトバンクからのご連絡ではありません🙇
メール本文中にURLがあっても
クリックしないようご注意ください💦
もしURLをクリックし
My SoftBankのID・パスワードを入力してしまった場合は
パスワードのリセットを行ってください。(1/2)
posted at 12:24:37
@SGC_1050 Androidの場合👉 https://bit.ly/31t9BZU
少しでも🔋の持ちが改善すると良いのですが🙏
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 12:17:46
@SGC_1050 こんにちは。SBCare遠藤です。
スマホの充電の減りが早くなっているのですね💦
端末って、使い始めて2.3年くらいで
なぜか「今までと何かが違う」と感じますよね…😞
設定を見直すことで改善する場合があるので
よかったら試してみてください👀✨
iPhoneの場合👉 https://bit.ly/3HzPEQt (1/2)
posted at 12:17:36
@nora_fli SBCare磯野です。ご回答までにお時間をいただき申し訳ございません。恐れ入りますが、AQUOS R7のソフトウェア更新後の表示については、端末の状況を確認しながらご案内したく操作専門のチャットサポート【 https://bit.ly/3aNlprk ※営業時間:10時~19時】へご相談をお願いします。
posted at 12:15:46
@6bgo1d7X4r0ZZCn メモの復元については、ご希望にそうご案内ができるお約束はできかねますが、端末の状況を確認しながらご案内したく操作専門のチャットサポート【 https://bit.ly/3aNlprk ※営業時間:10時~19時】へご相談をお願いします。(2/2)
posted at 12:09:19
@6bgo1d7X4r0ZZCn SBCare北川です。ご回答までにお時間をいただき申し訳ございません。メモの保存先にメールアカウントを指定されている場合は、メールを解約したり、メールアカウントを削除すると、そのアカウントに保存されたメモは閲覧不可になります。(1/2)
posted at 12:09:02
@toko16062041074 該当しない場合は、私どもでお客さまの情報が確認ができずご案内が難しいため、恐れ入りますが店舗へご確認をいただけますと幸いです。(2/2)
posted at 12:06:45
@toko16062041074 SBCare楠です。ご回答までにお時間をいただき申し訳ございません。店舗クルーについてお褒めのことばをいただきありがとうございます。恐れ入りますが、フィルタリングサービスにご加入いただいていたり、90日以内にアンケート送信済など、条件に当てはまる場合は配信できない場合がございます。(1/2)
posted at 12:03:43
@Mendako_jr こんにちは。SBCare遠藤です。
充電の減りが早いと焦りますよね💦
Wi-Fi、Bluetoothを使わないときはオフに変えたり
📱の設定を見直すことで改善する場合があるので
よければ試してみてください✨
👉 https://bit.ly/3HzPEQt
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐
posted at 11:59:46
@HeIW3snuUKzPyGm SBCare徳永です。
ご返信ありがとうございます😊
お時間のある時にぜひお試しください✨
暖かくなったり寒くなったりと
季節の変わり目ですので
体調にお気をつけくださいませ☕
⭐私どもの励みになるので❤をつけてくれると嬉しいです⭐
posted at 11:58:35
@kaseijinminus チャットサポート【 https://bit.ly/3gHatPN ※営業時間:9:00~20:00】へご相談をお願いいたします。(2/2)
posted at 11:57:27
@kaseijinminus SBCare磯野です。ご回答までにお時間をいただき申し訳ございません。「ソフトバンクM」のご請求については、次のFAQにてご案内しておりますのでご確認ください。【こちら⇒ https://bit.ly/3pVYp0N 】なお、解決しない場合は、ご契約時の状況を確認の上ご案内したく、(1/2)
posted at 11:57:17
@mgmg871 影響が無いか、
念のためHPをご確認ください🙏
👉 https://bit.ly/2EXzQqq
改善しない場合は
端末や地域の状況を確認の上ご案内したく
チャットサポートへご相談をお願いいたします。
👉 https://bit.ly/3aNlprk 10-19時
⭐お役に立てたなら❤をクリックしてください⭐(2/2)
posted at 11:55:56
@mgmg871 こんにちは。SBCare徳永です。
通信の不安定さは改善していますでしょうか…?💦
現在も続いているようであれば
お試しいただきたい対処方法があります!
次のFAQをご確認ください🙇
iPhone👉 https://bit.ly/3J2JMzW
Android👉 https://bit.ly/3Jvi4fI
またご利用地域でメンテナンス工事の(1/2)
posted at 11:55:30
@Guilty2020 影響が無いか、
念のためHPをご確認ください🙏
👉 https://bit.ly/2EXzQqq
改善しない場合は
端末や地域の状況を確認の上ご案内したく
チャットサポートへご相談をお願いいたします。
👉 https://bit.ly/3aNlprk 10-19時(2/2)
posted at 11:40:03
@Guilty2020 こんにちは。SBCare織田です。
通信の不安定さは改善していますでしょうか…?💦
現在も続いているようであれば
お試しいただきたい対処方法があります!
次のFAQをご確認ください🙇
iPhone👉 https://bit.ly/3J2JMzW
Android👉 https://bit.ly/3Jvi4fI
またご利用地域でメンテナンス工事の(1/2)
posted at 11:39:52
@arinanaria02 レンタル機器の返却については、届いたルーターの詳しい状況を確認のうえご案内させていただきたく、恐れ入りますが、同ページ内の「チャットで問い合わせる」よりチャットへアクセスのうえご相談をお願いします。(2/2)
posted at 11:36:26
@arinanaria02 SBCare磯野です。ご回答までお時間をいただき申し訳ございません。ソフトバンクへおのりかえいただきありがとうございます。他社のWi-Fiルーターで「SoftBank 光」をご利用されたいとのことでしょうか?その場合は次のFAQをご確認ください。こちら⇒ https://bit.ly/3yEtue1 (1/2)
posted at 11:36:15
@senri_GG こんにちは!SBCare徳永です。
電源入れ直しをしても電波は改善されないでしょうか?
一時的なスマホ不具合で圏外表示になることも
あるのでこちらを試してみてください🔍
iPhone👉 https://bit.ly/32QA0Bw
Android👉 https://bit.ly/3Jvi4fI
⭐解決のヒントになれば❤をクリックしてください⭐
posted at 11:29:52