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@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

Stats Twitter歴
1,429日(2014/10/23より)
ツイート数
1,447(1.0件/日)

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2018年06月01日(金)1 tweetsource

6月1日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

【重要なお知らせ】

旧ラクマのサービス提供終了に伴いまして、本Twitterアカウントを6月6日(水)で終了とさせていただきます。

今後は、新ラクマの公式Twitter 【@rakuma_official】からお得な情報を配信してまいりますので、ぜひフォローをお願い致します😊🙏

posted at 19:21:36

2018年03月13日(火)2 tweetssource

3月13日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@Jinpati0709 Twitterでのお問い合わせありがとうございます。お取引状況を確認させていただきますので、アプリのサイドメニュー「ヘルプ」→「取引トラブルのQ&A」よりお問い合わせください。なお、お問い合わせには順次返信させて頂いております。どうぞよろしくお願いいたします。

posted at 15:29:51

3月13日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@tigers_yuya1999 Twitterでのお問い合わせありがとうございます。お取引状況を確認させていただきますので、アプリのサイドメニュー「ヘルプ」→「取引トラブルのQ&A」よりお問い合わせください。なお、お問い合わせには順次返信させて頂いております。どうぞよろしくお願いいたします。

posted at 15:29:34

2018年02月16日(金)1 tweetsource

2018年02月09日(金)2 tweetssource

2018年02月08日(木)4 tweetssource

2018年02月07日(水)1 tweetsource

2017年12月28日(木)2 tweetssource

12月28日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@masa_t0111 ラクマのご利用ありがとうございます。そしてご不便をおかけしており申し訳ございません。恐れ入りますが、Twitter上ではお客様の状況が分かりかねるため、アプリが使えない状況でしたら、こちらよりお問い合わせいただけますでしょうか。⇒rakuma.faq.rakuten.ne.jp

posted at 11:06:09

2017年12月13日(水)1 tweetsource

12月13日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@kingdom7flags Twitterでのお問い合わせありがとうございます。お取引状況を確認させていただきますので、アプリのサイドメニュー「ヘルプ」→「取引トラブルのQ&A」よりお問い合わせください。なお、お問い合わせには順次返信させて頂いております。どうぞよろしくお願いいたします。

posted at 10:11:56

2017年12月12日(火)1 tweetsource

2017年12月05日(火)1 tweetsource

2017年11月28日(火)2 tweetssource

2017年11月24日(金)2 tweetssource

11月24日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@V6RSwMdUWZpeXWm 担当部署よりご対応させていただきます。

また、ぜひご意見を反映し、改善したいので、お手数ですがいまいちどアプリ内の「改善要望」よりお問い合わせいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

posted at 10:25:45

2017年11月20日(月)2 tweetssource

11月20日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@nake0131 ラクマのご利用ありがとうございます。そしてご不便をおかけしており申し訳ございません。恐れ入りますが、Twitter上ではお客様の状況が分かりかねるため、アプリが使えない状況でしたら、こちらよりお問い合わせいただけますでしょうか。⇒rakuma.faq.rakuten.ne.jp

posted at 09:19:50

2017年11月14日(火)2 tweetssource

11月14日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@asce9393RAID ラクマのご利用ありがとうございます。そしてご不便をおかけしており申し訳ございません。恐れ入りますが、Twitter上ではお客様の状況が分かりかねるため、アプリが使えない状況でしたら、こちらよりお問い合わせいただけますでしょうか。⇒rakuma.faq.rakuten.ne.jp

posted at 10:01:43

2017年10月30日(月)2 tweetssource

10月30日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@yucyan107 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、Twitter上ではお客様の状況がわかりかねるため、まずは下記のFAQサイトをご覧いただければと思います。
faq.fril.jp/9994/
引き続きラクマをどうぞよろしくお願いいたします。

posted at 10:04:59

10月30日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@koki_miotome お問い合わせありがとうございます。ラクラクお引っ越しツールは姉妹アプリであるフリルもお楽しみいただくためのキャンペーンの一環ですので、そのような予定はございません。引き続きラクマとフリルの両サービスをご利用いただけると幸いです。

posted at 10:03:43

2017年10月26日(木)1 tweetsource

10月26日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@okarutoaisiteru ラクマのご利用ありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。ぜひご意見を反映し、改善したいので、お手数ですがいまいちどアプリ内の「改善要望」よりお問い合わせいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

posted at 10:27:38

2017年10月20日(金)4 tweetssource

10月20日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@meloxrm お問い合わせありがとうございます。ラクラクお引っ越しツールは姉妹アプリであるフリルもお楽しみいただくためのキャンペーンの一環ですので、そのような予定はございません。そのため、ツールをご利用になられてもラクマのアカウントが無くなるわけではございませんのでご安心ください。

posted at 10:40:15

10月20日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@pink_lapin8 ラクマのご利用ありがとうございます。そしてご不便をおかけしており申し訳ございません。恐れ入りますが、Twitter上ではお客様の状況が分かりかねるため、アプリが使えない状況でしたら、こちらよりお問い合わせいただけますでしょうか。⇒rakuma.faq.rakuten.ne.jp

posted at 10:38:28

2017年10月12日(木)2 tweetssource

2017年10月11日(水)1 tweetsource

10月11日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@tag_tada ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。ご連絡いただきました内容は、弊社でも認識しており、ただいま担当部門で順次対応しております。今しばらくお待ちください。
今後ともラクマをよろしくお願いいたします。

posted at 15:35:16

2017年09月25日(月)1 tweetsource

9月25日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@panicdisorder20 ラクマの健全な運営にご協力いただき、ありがとうございます。
違反商品、違反行為など見つけた場合、商品ページの「この商品を報告する」から私どもにお知らせいただけますでしょうか。担当部門にて規約に基づき確認を行わせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

posted at 10:39:20

2017年09月19日(火)9 tweetssource

9月19日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@H0ripXOb4IzIutq ご利用ありがとうございます。また、ラクマの健全な運営にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。違反商品、違反行為など見つけた場合、商品ページの「この商品を報告する」から私どもにお知らせ下さい。担当部門にて規約に基づき確認を行わせていただきます。

posted at 16:43:20

9月19日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@himabunoponyo @ngooow ぽにょ様、Twitterでのお問い合わせありがとうございます。大変お困りのようで心情をお察しいたします。お客様の状況を詳しく把握させていただく必要があるため、「アプリ内ヘルプ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。

posted at 16:42:47

9月19日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@yami_frill ラクマの健全な運営にご協力いただき、ありがとうございます。
違反商品、違反行為など見つけた場合、商品ページの「この商品を報告する」から私どもにお知らせいただけますでしょうか。担当部門にて規約に基づき確認を行わせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

posted at 16:41:38

9月19日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@nekamatokutei tomaぎ様、Twitterでのお問い合わせありがとうございます。お客様の状況を把握する必要がありますので、「アプリ内ヘルプ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。

posted at 16:38:32

9月19日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@fsdwaeerrt ご連絡ありがとうございます。違反商品、違反行為など見つけた場合、商品ページの「この商品を報告する」から私どもにお知らせいただけますでしょうか。担当部門にて規約に基づき確認を行わせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

posted at 16:37:27

2017年09月15日(金)1 tweetsource

2017年09月14日(木)6 tweetssource

9月14日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@19pon_pon7 リリースされましたら、アプリ内の「ニュース」よりご連絡いたします。お手数お掛けしますが、リリース後にアップデートいただければと思います。今後ともラクマをよろしくお願いいたします。

posted at 14:46:58

9月14日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@19pon_pon7 貴重なご意見をありがとうございます。また、ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。ご連絡いただきました内容は、弊社でも認識しており、ただいま担当部門で順次対応しております。改善反映まで、今しばらくお待ちください。対応はアプリのバージョン変更での再リリースを予定しております。

posted at 14:46:42

9月14日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@nakka231 ご利用ありがとうございます。また、ラクマの健全な運営にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。違反商品、違反行為など見つけた場合、商品ページの「この商品を報告する」から私どもにお知らせ下さい。担当部門にて規約に基づき確認を行わせていただきます。

posted at 14:45:16

9月14日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@jajgatmwn @nico22437668 ラクマのご利用ありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。ぜひご意見を反映し、改善をしたいので、お手数ですがいまいちどアプリ内の「改善要望」よりお問い合わせいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

posted at 14:44:15

9月14日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@AI2_GSW1122 ご連絡ありがとうございます。また、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、より一層商品パトロールの強化をしてまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

posted at 14:43:23

2017年09月08日(金)2 tweetssource

9月8日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@nico22437668 ご連絡ありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、より一層商品パトロールの強化をしてまいりますので、宜しくお願いいたします。なお、違反品を見つけられた場合はラクマでは商品ページの下層より「この商品を報告する」よりお願いいたします。

posted at 10:21:33

2017年09月07日(木)5 tweetssource

9月7日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@tarosukex みなさまからのご意見をもとによりよいサービスを目指してまいりますので、今後ともラクマをよろしくお願いいたします。この度は改善のご提案、誠にありがとうございました。

posted at 18:03:08

9月7日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@tarosukex ラクマでは、お寄せいただいたご意見をもとにさまざまな取り組みを順次行なっております。お寄せいただいたご意見の中には、対応にお時間のかかるものもあり、お待たせしてしまう事もあると存じます。

posted at 18:02:41

9月7日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@wW09ix9hIac45Xr この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ラクマでは規約に則り対応をしております。
何か他にもご不明な点などございましたら、アプリ内のヘルプよりお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。

posted at 18:01:29

2017年08月21日(月)2 tweetssource

8月21日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@_AYANA_NAOKI_ 解決しない場合は、アプリ内サイドメニュー「改善要望」の「不具合の報告」よりご報告をお願いできますでしょうか。専門部署より確認させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。

posted at 10:23:27

8月21日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@_AYANA_NAOKI_ この度はご不便をおかけして大変申し訳ございません。
2017年8月19日(土)000:00-01:00頃にログインが必要な機能(購入や取引画面など)において、エラー画面が表示される障害が発生しておりました。既に復旧が確認できておりますので、ご利用可能な状況です。

posted at 10:23:22

2017年08月07日(月)4 tweetssource

8月7日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@roow420 Twitter上でのお問い合わせありがとうございます。専門部署よりご対応させていただきますので、「アプリ内ヘルプ」よりお問い合わせいただいてもよろしいでしょうか。

posted at 12:36:50

8月7日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@syuuya0906 Twitterでのお問い合わせありがとうございます。大変お困りのようで心情をお察しいたします。お客様の状況を詳しく把握する必要がありますので、「アプリ内ヘルプ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。

posted at 12:36:06

2017年08月01日(火)2 tweetssource

8月1日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@EmichI0913 Twitterでのお問い合わせありがとうございます。
違反商品、違反行為など見つけた場合、商品ページの「この商品を報告する」からお知らせいただけますでしょうか。担当部門にて規約に基づき確認を行わせていただきます。

posted at 09:48:11

2017年07月28日(金)3 tweetssource

7月28日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@II9_S__ Twitterでのお問い合わせありがとうございます。お客様の状況を確認させていただきますので、「アプリ内ヘルプ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。アプリがご利用できない状況でしたら、こちらにお問い合わせください。→rakuma.faq.rakuten.ne.jp

posted at 15:50:23

7月28日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@lock_gazl ご不便をおかけしており申し訳ございません。ぜひご意見を反映し、改善したいので、お手数ですがいまいちどアプリ内の「改善要望」よりお問い合わせいただけますでしょうか。専門部署より確認させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。

posted at 09:49:50

2017年07月24日(月)1 tweetsource

2017年07月19日(水)2 tweetssource

2017年07月18日(火)2 tweetssource

7月18日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@abccmonkey Twitterでのお問い合わせありがとうございます。専門部署より回答させていただきますので、「アプリ内ヘルプ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。アプリがご利用できない状況でしたら、こちらにお問い合わせください。→ rakuma.faq.rakuten.ne.jp

posted at 09:43:24

7月18日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@uc0080uc0083 ご不便をおかけし、申し訳ございません。状況を詳しく確認させていただきたいので、お手数ですがいまいちどアプリ内の「改善要望」よりお問い合わせいただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。

posted at 09:43:01

2017年07月14日(金)2 tweetssource

2017年07月13日(木)2 tweetssource

7月13日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@ecobagrakuen 状況を詳しく確認させていただく必要がございますので、お手数ですがいまいちどアプリ内の「改善要望」よりお問い合わせいただけますでしょうか。メンテナンスに関しての影響につきましては、ニュース内よりご確認ください。何卒よろしくお願いいたします。

posted at 09:50:25

7月13日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@roow420 ご不便をおかけし、申し訳ございません。状況を詳しくさせていただきたいので、お手数ですがいまいちどアプリ内の「改善要望」よりお問い合わせいただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。

posted at 09:49:51

2017年07月12日(水)1 tweetsource

2017年07月10日(月)4 tweetssource

7月10日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@yuuuuyachang_39 Twitterでのご連絡ありがとうございます。Twitter上では、お客様の状況を詳しく把握できないため、個人情報が取れる「アプリ内ヘルプ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。

posted at 18:01:04

7月10日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@SCFIY9LI ご利用ありがとうございます。また、ラクマの健全な運営にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
違反商品、違反行為など見つけた場合、商品ページの「この商品を報告する」から私どもにお知らせいただけますでしょうか。
専門部署にて確認させていただきます。

posted at 18:00:23

2017年07月04日(火)7 tweetssource

7月4日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@co4690 専門部署にて対応させていただきますので、「アプリ内ヘルプ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。
アプリがご利用できない状況でしたら、こちらにお問い合わせください。→rakuma.faq.rakuten.ne.jp
規約に基づき確認させていただきます。

posted at 09:15:15

2017年07月03日(月)5 tweetssource

7月3日

@rakuma_tw

旧ラクマ@rakuma_tw

@wyBemJdAKaockRz Twitterでのお問い合わせありがとうございます。詳しい状況を把握する必要があるため、違反商品、違反行為など見つけた場合、商品ページの「この商品を報告する」からお知らせいただけますでしょうか。担当部門にて規約に基づき確認を行わせていただきます。

posted at 09:23:50

2017年06月28日(水)2 tweetssource

2017年06月26日(月)1 tweetsource

2017年06月23日(金)1 tweetsource

2017年06月22日(木)1 tweetsource

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